有一类企业,它们是市场崇拜的对象,享受远高于同行的利润回报,我们称之为“圣像”企业;在中国,从“仁、义、礼、智、信”的管理思想开始,“圣像”企业便成功有望了。
牛津大学的市场学教授郝特(Douglas Holt)研究“圣像”(Iconic Brand)企业现象