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    老子与现代企业管理

    文 」 中 曾 引 用 之 外 , 新 日 本 制 铁 公 司 总 经 理 武 田 丰 亦 在 同 年 , 于 发 达 国 家 五 国 财 长 会 议 结 束 后 , 针 对 日 元 升 值 的 日 经 济 形 势 而 借 用 该 名 言 , 来 批 评 财 经 界 不 采 取 稳 妥 政 策 , 而 造 成 外 汇 市 场 急 遽 动 荡 , 使 经 济 发 展 遇 到 麻 烦 。 由 此 可 见 , 「 治 大 国 若 烹 小 鲜 」 这 一 管 理 命 题 对 治 国 、 现 代 企 业 管 理 的 影 响 。
           所 谓 「 烹 小 鲜 」 , 即 是 煎 小 鱼 的 意 思 。 煎 小 鱼 , 不 可 乱 ; 乱 翻 动 , 小 鱼 就 碎 了 。 这 句 名 言 的 背 后 精 粹 , 是 要 求 领 袖 在 治 理 大 国 时 切 不 可 妄 为 而 存 私 心 ; 通 俗 一 点 说 , 即 是 不 要 「 乱 来 」 , 否 则 便 会 把 事 情 的 局 面 破 坏 了 。 香 港 生 产 力 促 进 局 企 业 创 富 部 高 级 顾 问 梁 永 忠 认 为 , 摒 除 《 老 子 》 道 德 经 的 文 学 价 值 , 其 哲 学 体 系 内 的 思 想 精 粹 , 很 大 程 度 上 可 于 实 际 商 业 社 会 之 中 , 甚 至 可 为 如 何 建 立 企 业 的 领 导 才 能 发 挥 作 用 。

                                无 为 而 治 = Share Value

       「 现 代 管 理 学 讲 求 一 名 企 业 领 袖 , 能 为 企 业 上 下 指 引 一 个 未 来 发 展 的 『 方 向 』 , 企 业 领 袖 在 作 出 商 业 决 策 时 , 要 不 是 认 为 『 对 』 , 就 是 『 不 对 』 。 企 业 最 高 管 理 层 与 一 名 经 理 的 分 别 是 , 前 者 讲 求 工 作 的 『 质 』 , 后 者 则 讲 求 『 量 』 ; 正 因 如 此 , 一 名 上 市 公 司 的 领 袖 , 但 凡 做 任 何 决 定 , 都 必 须 以 向 股 东 及 顾 客 有 交 待 为 大 前 提 ; 既 要 顾 及 大 众 利 益 , 自 然 不 能 以 个 人 私 心 挂 帅 。 」 梁 永 忠 说 , 这 种 讲 求 质 而 不 注 重 量 的 工 作 态 度 , 可 以 带 动 一 间 企 业 的 前 进 , 故 一 间 成 功 企 业 的 出 色 之 处 , 不 在 于 公 司 的 业 务 有 多 广 泛 , 投 资 规 模 有 多 大 , 而 是 在 于 最 高 决 策 者 是 否 在 管 理 公 司 时 摒 除 了 个 人 私 利 , 懂 得 有 效 地 调 动 资 源 及 支 配 人 才 。

           梁 永 忠 认 为 , 传 统 中 国 人 经 营 的 小 型 企 业 , 即 使 经 营 了 10 多 年 , 但 业 绩 却 不 及 一 些 才 干 了 3 、 4 年 的 公 司 , 就 是 因 为 前 者 太 过 「 有 为 而 治 」 。 「 有 些 公 司 只 有 10 多 名 员 工 , 但 过 半 数 是 『 自 已 人 』 , 生 怕 把 管 理 权 交 给 外 人 会 对 公 司 不 利 , 或 担 心 账 目 往 来 的 纪 录 泄 露 出 去 ; 如 果 站 在 现 代 商 业 管 理 学 的 角 度 , 有 效 的 公 司 管 治 最 注 重 share value , 即 公 司 上 下 以 共 同 分 享 的 价 值 观 为 统 一 目 标 , 老 板 与 员 工 都 没 私 心 , 才 可 汇 聚 较 大 的 经 济 利 益 。 」 梁 永 忠 说 。

                               老 子 VS 提 升 领 导 才 能

           老 子 的 思 想 哲 学 在 一 定 程 度 上 , 可 为 现 代 企 业 管 理 带 来 启 示 , 甚 至 与 西 方 管 理 学 大 师 的 思 想 有 异 曲 同 工 之 妙 。 梁 永 忠 引 申 由 Peter. E. Drecker 所 着 的 《 The Practice of Management 》 , 当 中 提 及 正 直 的 人 格 是 未 来 企 业 领 袖 成 功 的 必 备 条 件 。 因 为 在 新 技 术 条 件 下 , 企 业 领 袖 的 决 策 与 时 间 幅 度 和 风 险 , 对 企 业 的 影 响 都 将 变 得 愈 来 愈 重 要 , 以 至 他 们 必 须 将 企 业 的 利 益 , 置 诸 于 其 个 人 利 益 之 上 , 即 把 真 正 的 原 则 置 于 权 宜 之 上 。

    西 方 企 业 管 理 学 要 求 企 业 领 袖 不 仅 具 备 知 识 、 能 力 、 技 术 , 且 更 要 具 备 勇 气 、 责 任 感 与 正 直 。 不 论 企 业 领 袖 所 接 受 的 是 一 般 大 学 教 育 还 是 其 他 , 真 正 具 有 决 定 性 的 不 是 教 育 也 不 是 技 能 , 而 是 「 正 直 」 的 人 格 , 这 一 点 在 未 来 将 比 过 去 更 为 重 要 。 「 老 子 的 无 为 而 治 , 与 西 方 管 理 学 的 精 神 , 两 者 实 质 上 都 是 强 调 摒 除 私 心 的 正 直 人 格 。 一 间 企 业 最 大 的 本 钱 是 其 雇 用 的 人 才 , 无 私 心 、 有 容 人 之 量 的 老 板 自 可 轻 易 挽 留 人 才 。 」 梁 永 忠 说 。

                                   老 子 VS 企 业 危 机 管 理

        道 德 经 除 了 可 为 企 业 管 理 层 带 来 提 升 领 袖 能 力 的 启 示 , 亦 可 应 用 于 刻 下 流 行 的 企 业 危 机 管 理 层 面 上 。 香 港 生 产 力 促 进 局 有 关 课 程 讲 师 黄 建 中 表 示 , 道 德 经 对 于 企 业 杜 绝 危 机 , 及 预 防 危 机 亦 有 一 套 看 法 。 黄 建 中 认 为 , 危 机 是 一 个 突 然 其 来 的 大 问 题 , 对 于 企 业 来 说 , 可 以 是 一 个 好 或 坏 的 转 捩 点 , 如 果 能 擅 于 从 中 把 握 , 说 不 定 可 为 企 业 诱 发 更 大 的 商 机 及 增 值 机 会 。 「 即 使 处 于 危 机 之 中 , 亦 可 见 危 取 机 。 老 子 说 : 『 反 者 道 之 动 , 弱 者 道 之 用 』 , 便 说 明 相 反 相 成 的 道 理 , 以 柔 弱 自 处 反 有 助 能 化 解 危 机 。 」 黄 建 中 说 。                                                                     老 子 与 《 道 德 经 》
           老 子 , 姓 李 , 名 耳 , 字 伯 阳 , 史 称 老 聃 , 春 秋 时 期 楚 国 苦 县 厉 乡 曲 仁 里 人 ( 今 河 南 鹿 邑 县 ) , 约 在 公 元 前 580 年 至 公 元 前 571 年 间 出 生 。 老 子 祖 先 是 殷 代 的 贵 族 , 后 来 其 家 族 的 一 支 族 人 又 成 为 宋 国 贵 族 , 一 直 到 周 王 朝 , 世 代 皆 有 人 作 史 官 , 成 为 史 官 世 家 。 做 史 官 的 老 子 在 离 开 朝 廷 时 , 把 其 学 问 写 下 来 , 分 为 上 下 两 篇 , 共 约 5,000 多 字 。 至 唐 代 时 , 后 人 把 老 子 的 两 篇 学 说 , 统 称 为 道 德 经 。 《 老 子 》 道 德 经 的 中 心 思 想 , 可 以 概 括 为 两 方 面 , 其 一 主 张 以 「 无 为 」 作 为 治 国 之 术 ; 其 二 是 主 张 以 「 卑 弱 自 处 」 , 作 为 战 胜 敌 人 的 武 器 。 不 论 「 无 为 」 或 「 卑 弱 自 处 」 , 都 旨 在 带 出 治 国 及 做 人 处 事 的 成 功 关 键 , 均 在 于 一 切 随 顺 天 然 之 律 , 而 不 参 以 私 心 的 道 理 。
           《 老 子 》 第 24 章 节 中 记 载 : 「 企 者 不 立 , 跨 者 不 行 , 自 见 者 不 明 , 自 视 者 不 彰 , 自 伐 者 无 功 , 自 矜 者 不 长 。 」 意 指 垫 起 脚 跟 走 路 会 站 不 稳 , 为 求 速 达 而 跨 大 步 亦 走 不 了 多 远 ; 自 以 为 有 见 解 的 人 却 不 然 , 自 以 为 甚 么 都 对 的 人 反 不 能 彰 明 真 理 , 自 已 显 耀 功 绩 的 人 反 而 无 功 , 自 夸 成 就 大 的 人 反 而 不 长 进 。 黄 建 中 解 释 , 一 间 企 业 若 想 减 少 业 务 上 的 危 机 , 企 业 领 袖 可 从 消 除 「 自 见 」 、 「 自 是 」 、 「 自 伐 」 及 「 自 矜 」 等 4 种 人 为 常 犯 的 毛 病 出 发 。 企 业 领 袖 一 旦 摒 除 了 个 人 的 自 视 过 高 及 自 私 自 利 等 缺 点 , 便 会 在 管 理 业 务 及 作 出 商 业 决 定 时 , 懂 得 从 多 角 度 去 分 析 形 势 , 显 得 更 为 客 观 。
            危 机 可 破 亦 可 防 。 「 虽 然 负 资 产 人 士 大 量 涌 现 , 但 经 济 低 迷 并 非 突 现 的 情 况 , 任 何 经 济 危 机 其 实 都 是 一 个 循 环 重 复 的 现 象 。 像 1967 年 大 暴 动 后 的 地 产 低 潮 , 1982 年 中 英 签 署 联 合 声 明 后 出 现 的 经 济 劣 境 等 , 全 是 有 机 可 寻 , 任 何 危 机 未 发 生 前 , 都 必 须 事 先 做 好 心 理 准 备 。 」 梁 永 忠 认 为 , 企 业 由 盈 至 亏 正 如 经 济 危 机 不 断 循 环 一 样 , 属 同 一 种 定 律 下 发 生 的 事 , 只 要 及 早 建 立 危 机 意 识 , 如 老 子 所 言 : 「 其 脆 易 破 , 其 微 易 散 」 , 宜 在 危 机 萌 发 最 初 的 阶 段 及 早 注 视 和 解 决 。 梁 永 忠 强 调 , 这 种 洞 悉 危 机 的 启 示 , 在 某 程 度 上 与 西 方 危 机 管 理 的 原 则 , 实 际 上 亦 是 同 出 一 辙 的 。                                                                             领 袖 成 功 条 件 与 《 老 子 》 道 德 经 的 关 系

          成 功 条 件 《 老 子 》 内 文 相 关 的 章 节 摘 录 对 现 代 企 业 管 理 的 启 示
    1.  公 正 无 私 -
    上 善 若 水
          第 8 章 : 上 善 若 水 , 水 利 万 物 而 不 争 , 处 众 人 之 所 恶 , 故 几 近 道 。 意 指 具 有 高 修 养 的 领 袖 , 为 人 作 风 应 像 水 一 样 , 滋 润 万 物 而 不 与 万 物 相 争 , 甘 心 停 留 于 他 人 都 厌 恶 的 地 方 , 便 是 最 理 想 的 境 界 。 在 企 业 运 作 时 , 管 理 层 要 以 公 正 无 私 的 态 度 , 不 以 个 人 己 欲 挂 帅 , 任 何 决 策 及 处 事 均 以 企 业 效 益 着 想 , 才 能 使 业 务 蒸 蒸 日 上 。
    2. 厚 道 宽 容 -
    上 德 若 谷
           第 41 章 : 上 德 若 谷 。 意 指 最 祟 高 的 德 行 , 有 如 峡 谷 般 的 容 量 。 企 业 管 理 层 如 心 存 厚 道 , 胸 襟 广 阔 , 能 容 人 、 容 事 , 才 可 把 人 际 关 系 调 整 到 最 佳 状 态 , 亦 有 助 员 工 敢 于 发 表 意 见 , 勇 于 施 展 工 作 才 华 , 也 可 提 高 公 司 上 下 员 工 的 凝 聚 力 , 充 份 发 挥 对 企 业 的 创 造 力 。 诚 如 美 国 作 家 劳 伦 斯 · 来 勒 在 《 美 国 精 神 》 中 所 述 : 「 企 业 的 成 功 并 非 取 决 于 机 器 的 运 转 情 况 , 而 是 取 决 于 员 工 的 创 造 力 。 」
    3. 谦 逊 处 下 -
    善 下 为 百 谷 王
           第 66 章 : 江 海 所 以 能 为 百 谷 王 者 , 以 其 善 下 之 , 故 能 为 百 谷 王 。 是 以 圣 人 欲 上 民 , 必 以 言 下 之 ; 欲 先 民 , 必 以 身 后 之 。 是 以 圣 人 处 上 而 民 不 重 , 处 前 而 民 不 害 。 是 以 天 下 乐 推 之 。 意 指 领 导 层 在 统 率 群 众 时 , 必 须 对 人 谦 和 , 为 人 坦 率 , 而 在 得 利 成 功 后 , 才 会 受 到 群 众 推 祟 。 现 代 商 业 社 会 讲 求 的 不 单 止 是 人 才 的 竞 争 , 亦 是 实 力 的 竞 争 , 企 业 管 理 层 在 处 理 业 务 时 , 唯 有 谦 逊 处 下 才 能 得 到 对 企 业 有 助 的 人 才 甘 心 卖 命 ; 再 者 , 企 业 管 理 层 切 忌 以 实 力 傲 视 于 人 , 否 则 形 成 自 大 、 轻 敌 的 心 态 , 将 难 逃 被 竞 争 者 所 淘 汰 的 下 场 。
    4. 自 知 自 省 -
    知 不 知 , 尚 矣
           第 71 章 : 知 不 知 , 知 矣 ; 不 知 知 , 病 也 ; 圣 人 不 病 , 以 其 病 病 ; 夫 惟 病 病 , 是 以 不 病 。 意 指 知 道 自 己 还 有 所 不 知 , 这 才 是 高 明 的 ; 不 知 道 却 装 作 知 道 , 却 是 很 糟 的 。 得 道 的 圣 人 之 所 以 没 缺 点 , 是 因 为 他 把 缺 点 当 缺 点 , 正 因 为 把 缺 点 当 成 缺 点 , 所 以 他 便 等 于 没 缺 点 一 样 。 在 西 方 企 业 管 理 学 中 , 讲 求 一 种 「 零 缺 点 管 理 」 , 要 做 到 零 缺 点 , 就 要 把 缺 点 当 成 缺 点 来 消 除 , 即 要 求 企 业 管 理 层 经 常 要 保 持 清 醒 的 自 我 认 知 , 经 常 反 省 。 老 子 这 种 管 理 智 慧 跟 着 名 EQ 大 师 Daniel Goleman 在 《 What Makes a Leader 》 一 书 中 强 调 的 甚 为 相 近 。 他 指 出 , 要 成 为 优 秀 领 袖 的 , 必 须 有 自 我 觉 醒 (Self-Awareness) 的 能 力 。
    5. 淡 泊 自 守 -
    敦 兮 若 朴
         第 19 章 : 敦 兮 其 若 朴 。 意 指 没 经 加 工 的 原 料 , 淡 泊 自 然 , 即 要 求 企 业 领 袖 能 做 到 少 私 寡 欲 , 注 意 修 身 。 这 种 自 我 修 身 的 要 求 亦 与 Daniel Goleman 所 提 及 的 , 培 养 优 秀 领 袖 才 能 的 方 法 一 样 , 即 企 业 若 要 管 理 得 好 , 必 须 先 学 懂 约 束 自 己 、 自 我 管 理 。
    6. 诚 朴 信 实 -
    信 不 足 , 有 不 信
           第 17 章 : 信 不 足 , 有 不 信 焉 。 意 指 统 治 者 诚 信 不 足 , 便 不 能 取 信 于 民 。 对 企 业 管 理 层 来 说 , 诚 信 是 令 必 行 、 禁 必 止 的 基 础 , 亦 是 策 划 发 展 业 务 、 组 织 市 场 布 署 及 控 制 内 部 营 运 成 本 的 必 备 条 件 。 好 的 诚 信 , 对 内 可 提 高 管 理 层 对 公 司 上 下 的 凝 聚 力 , 加 强 员 工 士 气 ; 对 外 可 使 企 业 信 誉 雀 起 , 吸 引 更 多 的 客 户 。
     

     


     


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