陈小姐是典型的东方“冷美人”,而在钓鱼台国宾馆当服务小姐必须笑容可掬,所以,练“笑”成了陈小姐必不可少的生活内容,且听她的自述—————
有人说我有一种冷峻的美,然而,在钓鱼台国宾馆当服务小姐,是不允许这种个性存在的。因为这种冷峻,曾经引起外宾的不快。
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1995年夏天,我第一次上岗,接待的是美国贵宾。当我端着水果盘走到客人房间时,不小心把客人的茶杯碰倒了,茶水洒在地毯上,外宾有点不高兴。可我愣是笑不出来,那声“对不起”听上去显得比较生硬。后来,外宾向我们带班的领导反映,说那么漂亮的中国姑娘为什么不会笑。
我下决心一定要笑出来,于是,在没事的时候,就一个人对着镜子练笑,但自己看着特别扭,笑得简直比哭还难看。我找来了国内外一系列的《笑话集》、《中外幽默大全》等等,没日没夜地看,还借来国内外喜剧录像带反复欣赏,整天拿着收音机听相声。有时我还有意笑给伙伴们看,但她们说我笑得不自然,完全是憋出来的。
我还注意调整自己的心态,一个人在屋里的时候,常想一些愉快和开心的事;记录有戏剧效果的事件,体验快乐人的心境;用书信把愉快的见闻告诉父母。功夫不负有心人,我终于会笑了。这一天,我请摄影师给我拍了一张照片,我笑得很甜、很开心、很自然,我的笑容在胶片上定格。一位外宾很形象地说:“陈小姐的笑,使我们看到了东方美人特有的灿烂与妩媚。”
美丽“冻”人也心甘
唐小姐在谈到当礼仪小姐的甘苦时说,刚来到钓鱼台国宾馆,首先要经受3个月的严格训练。这3个月实在不好熬,一言一行,一举一动都要受到限制。训练结束后,我担任礼仪小姐,在某种集会场合,为贵宾戴花、端茶什么的,大部分时间是在楼前站着,迎送往来的贵宾。
这是个苦差事。北京的夏天比兰州热,不一会儿,就满身大汗,但是,我们却不能减衣服,这是外交礼仪的需要
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