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南京冠生园事件[1]一、良心的“霉变”通过央视2001年9月3日的节目，观众有幸看到以下画面：卖不出去的月饼拉回厂里，刮皮去馅、搅拌、炒制入库冷藏，来年重新出库解冻搅拌，再送上月饼生产线……年年出炉新月饼，周而复始陈馅料。在月饼生产企业（特别是中小企业）中，这是个公开的秘密。据从事质监工作的人后来说，对厂家的此等下作之事早就见怪不怪，央视的报道还能让他感受震惊，无非是此回的坑人者竟是南京冠生园。冠生园是一家百年老号，素以童叟无欺、货真价实作为经商的理念。其原本所生产的各类食品、糕点不但享誉中华，在整个东南亚、日、韩等国都很有口碑。南京广东路的一条小巷里，冠生园厂区已经是人去楼空。小巷居民也是一声叹息：“效益好的时候，提货的车一辆接一辆。如今，说败也就这么败了……”曝光之后，不只是月饼，其它产品如元宵、糕点等也销不动了。南京冠生园向法院提出破产申请的理由是“经营不善，管理混乱，资不抵债”。使用陈年馅做月饼的隐情被揭露后，冠生园受到巨大的市场冲击。工商部门进厂调查，卫生防疫部门再三检测，“南冠”月饼在全国范围内被撤柜。南京分布最广的连锁商业零售企业——苏果超市的营销人士介绍说，虽然撤柜后商家又接到通知说“南冠”的月饼陈馅在菌群卫生指标方面均为合格，可以恢复面市，但当时顾客一听说是“南冠”的产品，避之惟恐不及。二、“南京冠生园事件”事件对月饼市场的影响“南京冠生园事件”影响了6成多消费者2001年购买月饼的意愿；有14%的消费者表示今年不会买月饼。这是中国社会调查事务所进行的一次问卷调查透露的信息。并有学者提出，要警惕短视的商业行为对中国传统节日文化的负面影响。“应景调查”表明，31%的消费者表示，听说“南京冠生园事件”后十分气愤。他们认为相关月饼厂家实在是太可恶了，应当受到法律的严惩；40%的消费者认为政府应当规范月饼市场；25%的消费者表示，这种事时下太多了，对他们来说无所谓，大不了以后不买月饼就是了。现在月饼在中国人心目中的地位已经发生了变化。调查表明，近5%的消费者不再认为“月饼是中秋节不可分割的一部分”。表示“今年不会买月饼”的人群中，有一半的人想找一些新的方式去过节。任何对传统文化的破坏，恢复起来就艰难。
附：冠生园资料●冠生园品牌创始人是1918年到上海经商的广东人冼冠生，最早经营粤式茶食、蜜饯、糖果。1934年，其品牌月饼即聘影后胡蝶为形象代言人，打出广告词“惟中国有此明星，惟冠生园有此月饼”，产品一时名倾大江南北。●1925年前后，上海冠生园在天津、汉口、杭州、南京、重庆、昆明、贵阳、成都开设分店，在武汉、重庆投资设厂。其南京分店即是现“南京冠生园”前身。●1956年，冠生园进行公私合营。冼氏控股的冠生园股份有限公司解体，上海总部“一分为三”，各地分店企业都隶属地方，与上海冠生园再无关系。●目前，重庆、南京等近十家冠生园均有冼冠生的历史痕迹。在上海也有工业冠生园和商业冠生园之分，1996年在上海市经委支持下，上海工业冠生园与商业冠生园合并，实现上海冠生园字号的统一，成立冠生园（集团）有限公司。但在全国范围，仍有多家冠生园未统一字号。●合资之前，南京冠生园因大幅亏损面临倒闭。成立中外合资南京冠生园食品有限公司后第二年转亏为盈，利润连年递增，累计上缴利税1560万元，由小型企业发展为南京市政府核定的240家大中型企业之一。●2001年9月3日，中央电视台报道“南京冠生园大量使用霉变及退回馅料生产月饼”的消息，举国震惊。当年，各地冠以“冠生园”的企业更深受连累，减产量均在50%以上。其中，上海冠生园所受影响最大。●2002年春节刚过，南京冠生园食品有限公司向南京市中级法院申请破产。
思考题1.1.如何看待管理伦理在企业发展中的作用？2.2.如何理解企业不符合伦理的行为可能造成的危害？
管理伦理（案例2）荣事达的自律宣言[2][⑦]
零缺陷管理和倡导相互尊重、互相平等、互惠互利、共同发展、诚信至上、文明经营、以义生利、以德兴企的“和商”理念，是荣事达十几年经营成果的结晶，现已成为全体员工的群体意识。1．以和为贵的“和商理念”1997年5月，荣事达集团在国内一些大报上以整版广告的形式推出了《荣事达企业竞争自律宣言》，据称这是中国第一部“自律宣言”。在荣事达的企业文化中，“和商”是整个企业管理的精神基石。他们将此概括为四句话：“相互尊重，互相平等；互惠互利，共同发展；诚信至上，文明经营；以义生利，以德兴企。”荣事达副总经理李洪峰说，“和商”是中国商人生意经的精髓，是所谓“和气生财”、“买卖不成仁义在”、“义利并重以义生利”，一个“和”字，浸透了中国商业文化的原汁原味。荣事达在企业发展的早期，先借的是“百花”牌子，后来又借上海的“水仙”牌子，于是有了“上海水仙”和“合肥水仙”两种称谓。那时候洗衣机属卖方市场，各地的营销商都来找陈荣珍要洗衣机，陈荣珍说：“我没有像销路不错的厂子那样摆起架子拒人于千里之外，我有一个原则，即使无法多给，也要少给，不能给人家吃闭门羹。”这样与许多商家建立了融洽关系。几年之后，“合肥水仙”卖得好过“上海水仙”，居然许多华东地区的顾客也提出要“合肥产的”。陈荣珍决定不再借牌，而要自己创牌。他说：“我当时的信心除了对自己企业的自信，更多的是来自多年友好往来的营销商们的鼓舞，他们听说我要创牌子，纷纷表示大力支持。”荣事达洗衣机出来后，果然被商家们放在好位置进行推销，新牌子一下子叫响市场。2．同行交恶引发“自律宣言”海尔与新飞的“上海滩大战”是较为典型的恶性竞争事件。据上海媒体报道，某年3月海尔销售人员发放印刷品，声称新飞冰箱原材料就地购买，暗示其生产技术不过关，售后服务跟不上，产品积压30万台云云，在上海市场的许多大商场里公开散发，新飞对此提出抗议。海尔的答复是，“海尔散发的歪曲事实的宣传单页”纯属招聘工作人员的个人行为，公司不能代其受过。两家交恶，欲对簿公堂。1999年6月，在济南市人民商场，某家电企业的员工曾和“小鸭”公司员工发生过殴打事件，而在南京，也发生过类似事件。许多恶性竞争事件的主角都是如雷贯耳的国产名牌。当前最让企业感到痛苦的就是由卖方市场转向买方市场之后爆发的恶性竞争。自荣事达自律宣言之后，“自律”开始成为商家的“口头禅”。2000年7月，中国vcd行业刚刚经过遍体鳞伤的价格大战，各企业坐在一起第一件事就是商量搞出一个“自律宣言”。
八王之变，即八王之乱。晋皇族为争夺中央政权而引起的社会动乱。因先后参与者主要是汝南王司马亮、楚王司马玮、赵王司马伦、齐王司马冏、成都王司马颖、河间王司马颙、长沙王司马乂和东海王司马越八人，故称“八王之乱”。
晋永熙元年（高句丽西川王二十一年，290年）四月，惠帝司马衷即位。晋永平元年（高句丽西川王二十二年，291年）三月，皇后贾南风联合司马亮、司马玮，发禁军围杀太尉杨骏，废悼皇后杨芷。八王之乱始。晋元康元年（高句丽西川王二十二年，291年）六月，贾南风命司马玮杀司马亮，又以假传诏旨之罪杀司马玮。晋元康九年（高句丽烽上王八年，299年），贾南风废皇太子司马遹为庶人。晋永康元年（高句丽烽上王九年，300年）三月，贾南风杀司马遹。四月，梁王司马肜与禁卫军长官司马伦矫诏废贾南风为庶人，并杀之。八月，淮南王司马允举兵来讨，败死。晋建始元年（高句丽美川王二年，301年）正月，司马伦自立。三月，平东将军司马冏、征北大将军司马颖、征西大将军司马颙以及司马乂等起兵讨司马伦。晋永宁元年（高句丽美川王二年，301年）四月，逐司马伦，迎惠帝司马衷复辟。五月，诛司马伦及义阳王司马威等。晋太安元年（高句丽美川王三年，302年）十二月，司马颙、司马颍与新野王司马歆、范阳王司马虓同会洛阳，请废司马冏还第。司马乂攻杀司马冏。晋太安二年（高句丽美川王四年，成建初元年，303年）八月，司马颙、司马颖兵讨司马乂。十一月，司马越执司马乂，幽于金墉城，为司马颙部将张方所杀。晋永安元年（高句丽美川王五年，成建初二年，304年）七月，司马越与高密王司马简、平昌公司马模、吴王司马晏、豫章王司马炽、襄阳王司马范等挟持惠帝司马衷北征司马颖，大败。晋建武元年（高句丽美川王五年，成建初二年，汉元熙元年，304年）十一月，惠帝司马衷为张方劫持至长安。晋永兴二年（高句丽美川王六年，成建初三年，汉元熙二年，305年），司马越攻长安，司马颙战败。晋永兴三年（高句丽美川王七年，成晏平元年，汉元熙三年，306年）六月，司马越迎惠帝司马衷还洛阳。晋光熙元年（高句丽美川王七年，成晏平元年，汉元熙三年，306年）九月，顿丘太守冯嵩执司马颖。十一月，司马虓长史刘舆杀司马颖。司马越毒杀惠帝司马衷，立怀帝司马炽。南阳王司马模杀司马颙于雍谷。八王之乱结束。
八王之乱造成极大破坏。北方地区广被战火，历史名城洛阳、长安夷为丘墟，广大农村生产凋蔽，生灵涂炭，死者不可胜数。八王之乱还引起一系列连锁反应，激化了阶级矛盾和民族矛盾，直接导致此后南北分裂的局面。八王之变即八王之乱
中国西晋时统治集团内部历时16年（291～306）之久的战乱。战乱参与者主要有汝南王司马亮、楚王司马玮、赵王司马伦、齐王司马冏、长沙王司马乂、成都王司马颖、河间王司马颙、东海王司马越等八王。
太熙元年（290）晋武帝临终时命弘农大姓出身的车骑将军、杨皇后的父亲杨骏为太傅、大都督，掌管朝政。继立的晋惠帝是个白痴，即位后，皇后贾南风（即贾后）为了让自己的家族掌握政权，于元康元年（291）与楚王玮合谋，发动禁卫军政变，杀死杨骏，而政权却落在汝南王亮和元老卫瓘手中。贾后政治野心未能实现，当年六月，又使楚王玮杀汝南王亮，然后反诬楚王玮矫诏擅杀大臣，将玮处死。贾后遂执政，于元康九年废太子遹，次年杀之。从此，诸王为争夺统治权，展开极其凶残的内战，史称八王之乱。先是，统领禁军的赵王伦联合齐王冏起兵杀贾后。永元年（301），赵王伦废惠帝自立。赵王伦篡位后，镇许昌的齐王冏起兵讨伦，镇邺的成都王颖与镇守关中的河间王顒举兵响应。洛阳城中的禁军将领王舆也起兵反伦，迎惠帝复位，杀死赵王伦。齐王冏以大司马入京辅政。太安元年（302）底，河间王又从关中起兵讨冏，洛阳城中的长沙王乂也举兵入宫杀齐王冏，政权落入乂手。太安二年，河间王颙、成都王颖合兵讨长沙王乂。司马颙命都督张方率精兵7万，自函谷关向洛阳推进；司马颖调动大军20余万，也渡河南向洛阳。二王的联军屡次为长沙王冏所败。次年正月，洛阳城里的东海王越与部分禁军合谋，擒长沙王冏，将其交给河间王颙的部将张方，被张方烧死。成都王颖入洛阳为丞相，但仍回根据地邺城，以皇太弟身分专政，政治中心一时移到邺城。东海王越对成都王颖的专政不满，率领禁军挟惠帝北上进攻邺城。荡阴（今河南汤阴）一战，被成都王颖击败，惠帝被俘入邺，东海王越逃往自己的封国（今山东郯城北）。与此同时，河间王颙派张方率军占领洛阳，接着并州刺史司马腾(司马越弟)与幽州刺史王浚联兵攻破邺城，成都王颖与惠帝投奔洛阳，转赴长安。永兴二年（305），东海王越又从山东起兵进攻关中，击败河间王颙。光熙元年（306），东海王越迎惠帝回洛阳，成都王颖、河间王颙相继为其所杀，大权落入越手中，八王之乱到此终结。
16年中，参战诸王多相继败亡，人民被杀害者众多，社会经济严重破坏，西晋统治集团的力量消耗殆尽，隐伏着的阶级矛盾、民族矛盾便迅速爆发。八王之乱的略述：
一、惠帝继位，贾后专政：晋武帝立国后，分封了二十七个同姓王，以屏藩皇室，孰料竟造成外重内轻、尾大不掉之局势。永熙元年（二九○年），武帝死，子惠帝（二九○--三○六）继位。惠帝是个白痴，史载他游於华林园闻虾蟆声，谓左右曰：「此鸣者为官乎？私乎？」及天下慌乱，百姓饿死，他竟说：「何不食肉糜？」於是大权渐落在皇后贾氏的手裏。据载，「惠帝后贾氏，名南风，......其人丑且短黑，荒淫放恣，惠帝畏之」。因此，贾后继吕后等人之后，成了历史上另一有名的「祸水」女人。当时因杨太后及其父杨骏专揽朝政，贾后乃於元康元年（二九一年）密召都督荆州军事的楚王玮入京，利用禁军的力量杀掉杨骏，废杨太后，改由汝南王亮辅政。同年，贾后利用楚王玮杀汝南王亮，旋又坐玮以矫杀亮之罪，即日杀玮。此后，贾后益肆淫恣，废太子，杀杨太后，横行无忌。二、赵王发兵，杀后废帝：永康元年（三○○年），贾后杀太，赵王伦、齐王冏等乃率兵入朝，废贾后为庶人。不久，贾后被赐死，赵王伦自为相国、侍中、都督中外诸军事。永宁元年（三○一年），赵王伦僭位称帝，改元建始，尊惠帝为太上皇。同年，齐王冏起兵讨赵王，成都王颖、河间王顒等应之。赵王伦兵败伏诛，惠帝乃得复位。
三、诸王混战，惠帝被弑：惠帝复位后，拜齐王冏为大司马，但冏大权在握，沈湎酒色，恣行非法。永宁二年（三○二年），河间王顒、成都王颖等讨齐王冏，长沙王乂杀冏主政。次年，河间王顒、成都王颖讨长沙王乂，进兵洛阳，东海王越囚乂，后乂为河间王部下所杀。此后，东海王与河间王、成都王长年混战。至光熙元年（三○六年），东海王越及其部下先后杀成都王颖、惠帝和河间王顒，奉惠帝之弟怀帝（三○六--三一三）继位，八王之乱方告结束。
八王之乱虽告结束，但它对西晋统治所造成的恶果是极其严重的。这一场祸乱由公元二九一年至三○六年，长达十六年之久。西晋立国伊始，就发生长时期的同室操戈、骨肉相残。这场群兽狂斗使晋室元气大伤，根基动摇，加速西晋走向灭亡。本来全国自东汉末起已久经战祸，才获统一不久，旋又陷入新的动乱，致使生灵涂炭，社会残破。当时因混战主要在洛阳及关中地区展开，中原地带受害尤烈，一次战役有时就要死十万人左右，因而部份北方人开始南迁。由於晋朝内部扰攘不安，边备废弛，诸王在混战中又往往利用胡人参战，故杂居北方之胡人遂乘时而起，造成五胡乱华、西晋覆亡之惨局。职是之故，《晋书》在总结晋朝沦亡时有云，「友属肇其祸端，戎羯乘其间隙」。
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