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敦煌莫高窟旅游可持续发展的原则和对策 |
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莫高窟的保护管理走上法制化轨道。
２．制定规划
文化遗产的旅游问题不是孤立的问题，是文化遗产的保护、研究，利用与管理的一个组成部分，与文化遗产的保护、研究、管理相互联系。为了确实保护好文化遗产，又可持续地开展旅游利用，必须全面综合系统地加强管理，并做好长远规划。２００５年，我们完成了《敦煌莫高窟保护总体规划（２００６－２０２５）》的制定，这部规划对莫高窟的保护、研究、利用和管理做出了全面的部署。其中利用规划对利用现状做出了评估，制定了坚持科学、适度、持续、合理的利用原则，并对利用强度、展陈体系、游客管理、宣传教育做了全面具体的规划，这部《规划》将对莫高窟未来２０年的旅游开放管理发挥积极的指导作用。
３．旅游开放研究
文化遗产的旅游开放是一个复杂、有弹性，又涉及诸多方面的问题，为了加强对莫高窟旅游开放的科学管理，我们开展了这方面的调查研究。由于洞窟的开放强度是涉及保护洞窟文物和接待游客的关键问题，为得出科学合理的洞窟游客承载量提供科学依据，首先开展洞窟游客承载量的研究。
●以洞窟空间容量和游客参观时间为主要参数计算日洞窟游客参观人数的最大承载量。通过承载量的研究，为安排哪些洞窟开放、开放多长时间及容纳多少游客合理提供依据。
●研究游客参观和壁画病害之间的关联性。选择大小相似的开放洞窟和非开放洞窟，进行环境和病害的监测比较，依据监测结果在实验室模拟洞窟小环境变化对壁画的影响，找出游客参观所造成的环境变化与壁画病害活动的关系。
４．具体管理对策
具体管理对策采取了以下五个方面的措施：
（１）适度利用
从保护为主、合理利用出发，我院建立了洞窟旅游开放的标准。只开放２０平方米以上以及基本无病害的洞窟，限制小于２０平方米和有病害洞窟的开放。实施展示洞窟每年轮流开放制度，使展示洞窟轮流得到休息。控制进窟参观人数，每一批进窟参观人数限于２５人。
（２）展示讲解
●根据文化遗产充分展示其珍贵价值和重要性的要求，精心选择不同时代艺术水平高、观赏性强、内容丰富的典型洞窟和内容向游客展示开放，使游客在短暂的参观时间内能够欣赏和获得莫高窟历史文化艺术以及保护方面较全面信息；
●出色的讲解对游客认识世界文化遗产——敦煌莫高窟的重要性和壁画保护的必要性起到至关重要的作用，所以，我们长期不懈地狠抓讲解队伍建设和讲解服务质量，为中外游客提供优质的讲解服务；
●陆续新增三个陈列馆，通过陈列馆展陈，补充游客洞窟参观的不足，并缓解展示洞窟的压力；
（３）游客管理
根据保护文物和满足观众的要求，我们十分重视旅游开放的管理。
●设立了游客接待的专门管理机构，做好游客接待、组织、讲解，并做好游客与旅游部门协调工作。
●旅游旺季，合理编排多条参观路线，以疏导分流过度集中的游客，减轻展示洞窟的压力。
●旅游旺季实行参观预约和预报制度，做到分时段、有计划地接纳游客，降低洞窟的利用强度，为游客提供科学，快捷，人性化的服务，以２００５年９月为例，莫高窟共接待游客１０５３２７人，预约人数８７２７８人次，占全部人数的８２．８６％，日最高预约率达到９１．１２％，我们将没有实行预约的２００４年９月２２日与实行预约的２００５年９月１１日游客各时段的流量相比较，预约的成效显而易见。
●游客调查。为了了解游客的综合信息，增强游客对莫高窟遗址价值的关注，我院设计多项游客调查项目，包括游客人数统计、游客行为观察、游客受教育程度、游客参观满意度、游客参观需求调查以及游客对开放设施的意见等，并对调查结果进行统计分析，为改进游客管理和提高游客参观质量提供依据。
●为游客改善卫生、餐饮、休息等服务设施；坚持在不改变原有环境的条件下，优化旅游开放的环境。
●加强与地方政府的沟通，争取地方政府对莫高窟保护和旅游管理措施的理解和支持。
（４）宣传教育
根据《保护世界文化和自然遗产公约》第二十七条第１款“本公约缔约国应通过一切适当手段，特别是教育和宣传计划，努力增强本国人民对（本公约第１和２条中确定的）文化和自然遗产的赞赏与尊重”的要求，我们采取了以下措施：通过敦煌研究院网站，向全社会介绍莫高窟的历史文化艺术信息和旅游开放信息；通过报纸、杂志、电视等大众媒体宣传敦煌艺术、保护工作及其重要性，增强社会大众对文化遗产重要性的认识；多次到香港、台湾、北京、上海、广州等地和日本、印度、泰国、法国、英国、美国等国家举办敦煌艺术展览，增加国内外民众对敦煌艺术的了解；出版了一系列介绍莫高窟的通俗读物、光盘等，向民众普及敦煌文化艺术知识；对当地中小学生优惠免票，进行爱国主义教育，培养民族自尊心和自信心；与国内外许多大专院校、科研院所合作联合办学，开办培训班。
（５）建设莫高窟数字展示中心
中心将充分利用当代数字技术和展示手段，设置主题电影演播厅、洞窟实景漫游厅等设施。游客将在这个中心全面了解敦煌和莫高窟的历史文化背景，身临其境地观赏典型洞窟和丰富的敦煌文化。改变后的展示方式，将会使游客获得更多、更清晰的敦煌文化信息，又可极大地缓解旅游给展示洞窟保护带来的压力。（2006年7月28日5版）
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