|
|
|
 |
取法乎上 努力打造地方特色的综合性博物馆 |
 |
|
|
一些馆去取经。利用地缘优势，组织人员多次有针对性地到南京博物院、上海博物馆去学习，另外对首都博物馆、香港历史博物馆、徐州博物馆及日本的一些博物馆有针对性地学习。对现代化博物馆的行政管理、财务管理、开放管理、物业管理、社会宣传、临时展览的运作、文物藏品管理及研究、讲解接待等等方面的成功经验，形成书面的学习考察报告，然后在中层管理人员会议上进行交流，吸取众家所长，结合本馆实际，制定行之有效的运作管理模式，并践行之。在扬州双博馆正式开放不到一年的时间内，日常开放的管理接近或达到了一流博物馆标准。上海博物馆在展区环境管理上提出了三星级宾馆的待遇，四星级宾馆的要求，五星级宾馆的标准。我们则提出在环境、安全管理上1%的误差都会将99%的工作付诸东流的理念，在力所能及的范围内，做到100%。
在综合学习博物馆理论、法律法规和兄弟馆的经验基础上，结合本馆实际，我们确定了：保护地方文化遗产、弘扬优秀历史文化、推动文博事业发展的办馆宗旨；使本馆成为本地区文物收藏中心、教育中心、学术中心、文化休闲中心、社会交流中心的办馆目标以及博学、敬业、服务的六字馆训。博学是基础，是工作能力的保证，是博物馆人终身追求的目标；敬业是态度，是做好工作的保障，是成事的维系；服务是宗旨，是目的，是博物馆存在的社会价值的外化表现。
博学不是杂学，而应该理解为深入的学习。敬业是有行业特点的敬业，是做精品工程的保证。我们认为博物馆精品工程不是静态的，而是动态的，是恒久的不间断的工作。一个新的博物馆建成，一个陈列被大家接受认可，似乎可以告一段落了，然而到了这个阶段，我们面临的问题就更多：如何突破原有水平走向更高的起点，如何使观众常看常新、不厌其烦，可不是简单的课题，这就得以博学和敬业为基础，不断深入地研究挖掘本地历史及馆藏文物蕴含的内涵，然后通过新的陈展理念、方式和手段来补充完善现有基本陈列。而博物馆服务其内涵是丰富的，它包括丰富周到的服务项目、健全的服务设施、优秀的服务质量、与国际接轨的一流服务水平，应该说没有一流的服务，再好的博物馆建筑、陈展、文物，也不是精品工程。博物馆的一流，笔者认为相较于硬件，更重要的是软件的一流。
博物馆建设目前亟待解决的问题之一是怎样办出特色来吸引广大观众。而博物馆最大特色的体现就是如何办展，观众想看的展览就是有特色的展览。我们愿尝试采取一切手段来办观众欢迎的展览，观众需要什么展览我们就办什么展览；观众认为如何办展，我们就如何办展，观众的需求就是我们工作的出发点、着力点，当然前提是以不破坏文物为原则。如于9月底开幕的《流光溢彩——馆藏明清瓷器精品展》，在说明牌中，我们对每件瓷器都标明了市场参考价，这也是基于平时观众的强烈要求，在国内外博物馆陈展中率先而为的。在文物所具备的历史价值、科学价值、艺术价值和经济价值中，文博业内人士当然主要关注前两个价值，而一般观众更为关注后两个价值。循着这个思路，相信提高博物馆的人气，最大地发挥博物馆的社会效益等问题将会迎刃而解。同时，我们还利用各种场合来宣传地志性博物馆在城市旅游中特殊重要的角色，争取让每个到扬州旅游的人都能到博物馆来看看扬州的“城市故事”，对扬州的历史全貌有个初步轮廓性的认识，这样对扬州旅游的质量和文化含量将是一个质的飞跃，相信这种努力对于各地方地志性博物馆来说，是一件值得做并且也应该做的工作，这是博物馆发挥社会效益最直接的途径，更何况还有一定的经济效益。总之，办出特色博物馆，就是要坚持“三贴近”；坚持以人为本；坚持陈展的通俗性、贴近性；坚持宣传的广度和深度；坚持服务的周到和亲切。
人才是一个博物馆研究实力和力争建设一流博物馆的决定性因素，地方博物馆人才招聘，要始终坚持高眼界、高标准、严要求，瞄准有潜质的大学毕业生。目前扬州双博馆在人才梯队构成上出现了严重的断档，35岁至45岁的人员极少，25岁至35岁、45岁至55岁的人员相对较多，这样就有可能给事业的发展带来“空白期”。为解决这个根本性问题，我们将采取一系列措施，尽快使年轻的大学生成长起来。首先在双博馆开馆伊始，就大胆起用刚进馆2~3年的4名大学生担任中层干部，让他们在工作的第一线得到锻炼，提高综合素质。其次，创办“双博讲坛”和“扬州文化讲坛”，请各类专家学者给年轻人授课，提出学术课题，从授人以渔，而不是授人以鱼的原则出发，重点培养提高他们的自主研究能力。我们还借鉴国内外成功经验，在内部工作机制上，采取项目责任人负责制，更多地让年轻同志独立承担项目，工作项目的筹划、组织、实施、完成、总结都由一个人负责，全馆的所有部门、人员积极配合，从而让年轻文博工作者在较短的时间内成长起来，以适应博物馆大发展的需要。这种内部管理机制也突破了原有的几十年一贯实行的考勤考绩制度，弱化了僵硬的管理机制，部分地实行了弹性工作制。
博物馆运行经费的筹措是每个博物馆管理者都无法回避的问题。一方面我们通过调研，形成合理的双博馆年度运行经费预算书，报上级机关，争取按中央精神，请地方政府加大对公益性文化单位的投入，以满足博物馆正常运行及业务开展所需经费。另一方面我们在新馆设置部门时，引进市场营销的理念，结合博物馆的发展，成立了一个全新的部门——营销部，其职能是：在全面推介双博馆的同时，通过各种渠道赢得更多的收入，实现社会效益和经济效益的双赢。中国文物报2006.12.29六版
< 1 > < 2 > |
|
|
|
