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论博物馆周边环境建设的重要性 |
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山、九华山……文物旅游是歙县、黟县……如果调查观众到合肥最想去哪里？问十个人，也许会有十个不同的答案，大蜀山、野生动物园、逍遥津等等，就是没有一个人说去省博物馆，这就反映了现在观众的心理，人们关注的是社会科学、自然科学与自然环境的结合，更乐于走向风光奇丽的大自然或者优雅怡人的园林景点。所以博物馆要在市场竞争中求发展，在办好各种文化、文物展览的同时，也要建设好周边自然环境吸引观众。
搞好博物馆周边环境建设是对博物馆文物陈列展览的一个补充。现在博物馆作为重要的文化教育场所，已不再是单一的展览馆，而是向多元化、多层次综合性方向发展。周边自然环境美化与博物馆建筑相应结合，是对文物陈列展览效果的一个有力的补充，甚至会起到１＋１＞２的效果。在古老文化的氛围里，增添园林文化的内容，一定程度上弥补了博物馆刻板、压抑的感觉，观众参观文物展览后，在绿树草坪、鸟语花香、亭台楼阁、喷泉水池旁欣赏一下自然的美，调节一下紧张、疲劳的节奏。让观众在博物馆接受社会历史或自然科学教育的同时，也能够在大自然的绿色风光中体验到博物馆的另一番文化魅力。
搞好博物馆周边自然环境建设是落实“三贴近”的关键。安徽省博物馆坐落在市中心，交通发达，南来北往，是合肥市经济文化的中心，也是合肥市人民的居住中心。博物馆利用现有优势，开辟休息室、茶社、在高大茂盛的雪松下增添休闲长椅，使观众边参观边休息边享受，使博物馆进一步贴近生活成为寓教于乐的场所。
搞好博物馆周边自然环境建设需要政府和社会各界的关心支持和投资。很多国家和地区都将博物馆列为本地区对外宣传的一个重要窗口，加大建设投资力度。我国的博物馆发展也越来越得到政府的重视，并渐渐加大投资扶持力度。安徽省博物馆的老馆维修，省财政拨款４６０万元，就未包括广场等周边自然环境的改造建设这一块。作为一个公益性事业单位，博物馆应充分发挥馆藏优势办好展览，引起政府和社会的重视，得到政府和社会各界的支持和投资。
搞好博物馆周边自然环境建设要与搞好服务相结合。周边环境建设和提高服务水平都是对博物馆陈列展览的促进和补充。例如：外地观众来我馆参观随身物品很多，参观不方便，需要提供存包处；带小孩子来参观的观众是否需要提供婴幼儿推车或者办一个儿童陈列展厅（乐园）等等一系列细小服务措施，都要考虑，要站在观众的角度换位思考，想观众之所想，制定一系列规章制度，让美化环境与服务观众相结合，营造一个舒适的参观环境和氛围。安徽省博物馆要利用旧馆改造，新展览陈列以及建馆五十周年大庆这样一个非常好的契机，改变旧的管理模式，以服务社会、服务大众为工作的出发点，从观众走近博物馆大门，在购票—进馆—咨询—参观—讲解—休息—购物—出馆等整个过程中，以观众是否满意为标准，把博物馆的服务水平和服务质量搞上去。正如国家文物局局长单霁翔在全国博物馆工作座谈会上的讲话中指出的，博物馆要“更新服务理念，强化服务意识，充实服务内容，突出特色服务，逐渐成为公众文化休闲与旅游消费的上佳选择。”（2006年7月7日6版）
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