随着我国市场经济的确立和加入世贸组织，中国与世界的联系越来越密切，博物馆在考古、陈列、研究等方面的国际交流与合作日趋频繁。２００５年秦兵马俑博物馆与国际志愿者组织（Ｉ－ＴＯ－Ｉ机构）开辟了一个新的合作领域，前后有２０名不同国籍的国际志愿者在兵马俑博物馆进行志愿者服务工作。笔者有幸成为此项活动馆方参与者之一，收获颇多。下面就国际志愿者在馆服务活动情况作以回顾并谈谈自己的一些看法，以便今后更好地开展合作，同时，也为其他同行开展国际志愿者活动提供一些参考。
 
    一、与Ｉ－ＴＯ－Ｉ机构的合作起因
 
    国际志愿者组织（Ｉ－ＴＯ－Ｉ机构）是国际上最有影响力的国际志愿者组织之一，创建于１９９４年，在英语（作为第二语言）培训、教育、动植物保护、社区建设、文化传播等领域具有丰实的国际合作经验。２００４年末，国际志愿者组织（Ｉ－ＴＯ－Ｉ机构）派专人来秦兵马俑博物馆，表达了合作开展志愿者服务活动的意向，馆领导考虑到博物馆每年有２０多万国外游客，大量高规格的外事接待、外语翻译任务，有必要借此培养外语讲解人才，提高宣教工作水平。经报省文物局批准后，与Ｉ－ＴＯ－Ｉ机构多次协商达成协议，自２００５年３月合作开展志愿者服务活动。每月由Ｉ－ＴＯ－Ｉ机构派遣一至三名志愿者来馆宣教部工作，志愿者在博物馆工作四周，每周工作四天，每天工作６～７小时，主要工作是参与宣教部的工作并辅导讲解员学习英语
 
    二、志愿者在馆服务工作情况
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