博物馆商店

 
    在所参观的博物馆中，都设有面积或大或小的博物馆商店，以满足观众的需要，为观众提供服务。这里所说的商店，除指出售工艺品、纪念品、图书资料的商店外，还包括餐厅和咖啡厅。
 
    有些观众参观展览后，往往兴致正浓，意犹未尽，想买几件自己心仪的复制品和工艺品留作纪念，赠送朋友；或者挑选几本图书来对自己感兴趣的展览内容做进一步的了解；有的观众也许就是想到商店里逛一逛、看一看，而博物馆中的商店则适应了这些需求。欧美一些国家的博物馆商店，给我们留下深刻的印象。
 
    在荷兰阿姆斯特丹的国家博物馆，商店设于观众进出展厅必需途经的地方。说是商店，实际上是半开放式的，所出售的商品以出版物为主，兼有其他各类纪念品。商店里人很多，当我们各自选购了一册该馆所藏中国古代瓷器的图录准备付款时，才发现两个收银台前竟都排着等待交款的人们，眼前的情景令人感慨。
 
    荷兰阿姆斯特丹凡高博物馆的商店，处于观众走出展厅后的醒目位置。我们参观该馆时，正值该馆举办凡高、高更绘画特展，观众十分踊跃，排起长长的队伍。博物馆商店里也是红红火火，人头攒动，人们兴致勃勃地选购有关凡高、高更不同版本的画册和读物。
 
    法国奥塞博物馆内的商店是开放式的，因该馆主要收藏展示近代欧洲的绘画与雕塑，故柜台上摆满了与展品相关的不同版本的出版物，许多观众在选购图书。
 
    丹麦安徒生纪念馆规模不大，而馆内的商店面积并不小，商店内摆满了图书、工艺品。商品中有不同版本的安徒生著作、读物，其中还包括印有安徒生剪纸图案的Ｔ恤衫，可见馆方的确是动了一番脑筋。
 
    美国纽约大都会博物馆，因规模宏大，展览区域众多，故馆方在不同的展览区域也设有销售点。如在东亚展区走廊的一角，就有一处专门销售与东亚展区内容相关的图书和绘画复制品，以方便参观者。
 
    美国达拉斯市的肯尼迪纪念馆，其商店设于一楼观众出口处。观众参观完展览，自然要途经这个商店。商店的面积并不大，我们去参观时，看到商店里人流不断。
 
    博物馆商店内商品的构成，归纳起来可以大致划分为三大类。一是与该馆展览藏品相关的图书，有图录、研究专著、通俗读物、电子出版物及明信片等；二是与该馆藏品相关的复制品和工艺品；三是与馆藏文物相关的衍生品，如大到印有馆藏文物图案的Ｔ恤衫，小到钥匙链、各种文具等等。商品品种的丰富与否，重在开发。博物馆商店中的商品，要体现特色，其特色就是要与本馆的展览藏品密切关联。我们在参观土耳其伊斯兰艺术博物馆时，顺便看了看馆内的商店，店内的商品与展览、展品毫无关系，令人兴致索然。
 
    在一些大型的博物馆内，还设有餐厅、咖啡厅为观众提供服务。如纽约大都会博物馆规模宏大，展厅众多，展线漫长，观众徜徉其中，一天之内很难参观完毕。故该馆在底层设有快餐厅，以供观众之需。餐厅面积很大，环境整洁，大致可供二、三百人同时用餐。餐厅向观众提供各种快餐，品种还算丰富，观众自行选择，然后到收银台付款，很是方便。
 
    法国巴黎集美博物馆的规模虽无法与大都会博物馆相比，但也属大型博物馆。该馆专门展示亚洲艺术品，展厅不少，仅中国部分就有青铜器、陶瓷、书画等展厅，许多观众慕名而来，即使是粗略地浏览一遍，至少也要花费几个小时的时间，如果中间再外出用餐，确实不方便。该馆餐厅的规模并不很大，中午就餐时，已座无虚席，晚来的用餐者需在外排队等候座位。这说明该馆设立餐厅的必要。
 
    葡萄牙古典艺术博物馆是一座大型的国立艺术类博物馆，馆舍是利用一座三层的旧建筑改造而成。该馆在底层设有餐厅，环境幽雅，快餐的价格也并不昂贵，实在是观众参观中休息的好去处。
 
    除餐厅外，许多博物馆还设有咖啡厅。英国爱丁堡苏格兰皇家博物馆在博物馆中央大厅的一侧，用挡板隔开一部分区域，作为咖啡厅。我们参观那天，看到那里座无虚席。在欧美这些国家，咖啡厅更是一个休息的场所，观众们在参观期间，往往需要休息一下，大型博物馆就更是如此。
 
    博物馆商店的设立，为观众提供了更为周到的服务，使观众感到很舒适惬意，增加了观众在馆内停留的时间。在满足观众需要的同时，也确实可以为博物馆增加一些收入，这同样是必须考虑的。
 
    顺便说一下，这些博物馆商店对同行购买专业书籍大都给予优惠。我们几次购买专业书籍，在说明我们是来自中国的文物工作者后，大都能以折扣价购买。

（2006年3月3日6版）