波士顿科学博物馆（ＭＯＳ）位于波士顿查尔斯湖畔，年平均参观量达到１７０万，其中２／３是带着孩子的家庭。该博物馆预算的８０％来源于门票和其他的收入。
   
    ２０世纪９０年代初，波士顿科学博物馆在仔细分析了该馆的实力和存在的弱点后，制定了发展战略计划。由学院院长转为博物馆馆长的戴唯·艾利斯回忆道：“我到博物馆的第一步，就去问附近社区群众对博物馆有什么想法，一些人就问我，博物馆下一个展览是什么？公众对博物馆的关注焦点是展览。由此我推断，加强公共特性是博物馆必须做的重要事务之一。”
    
    战略计划的重点之一是促进经营和信息交流。开始的几年，ＭＯＳ管理层围绕着细节，从特展和全幕电影等方面着手改变产品，来建构博物馆的社会形象和信息建设。根据公共事务咨询顾问艾利诺·赛莱姆的描述：“公共事业应该选择环境绝佳的、交通方便的地点，建造有价值的大建筑物……一家商店，它带给人们的印象应该是它的店名连同它的特色，博物馆就如同商店一样，应有自己鲜明的特色。”
   
    虽然一些有孩子的父母对科学的认知理解水平有限，但比起在艺术或历史博物馆所得到的熏陶，他们更注重对孩子科学知识的培养。因此，科学类博物馆和科技中心应该比