解决问题的思路

 
    上述问题是目前中国博物馆未成年人教育中的共性问题，直接影响和制约着中国博物馆未成年人教育的发展和质量的提高，必须引起重视并逐步改变，使其步入规范和稳步发展阶段。
 
    首先，应从办馆理念上将未成年人确立为博物馆教育的重点，将其作为一项基础性工作摆在应有的位置。未成年人教育是百年大计，是全社会的责任。据不完全统计我国１８岁以下的未成年人有３．６７亿，而且中小学生一年中有１８０天不在学校，博物馆教育作为学校和家庭教育的辅助和延伸，其特殊的形式发挥着不可替代的作用。
 
    中国博物馆未成年人教育方面存在的上述问题有客观原因，但从主观上分析，未成年人是博物馆教育重点的办馆理念还没有普遍确立是主要因素。
 
    其次，打造适合未成年人的展览。第一，增加常设陈列的吸引力。博物馆应在不影响陈列效果的基础上充分兼顾未成年人的需要，对此一个名叫李海  的一年级小学生在参观了陕西历史博物馆和半坡博物馆后发出了值得我们重视的声音：“展台太高了，请博物馆的叔叔阿姨为我们小朋友再做三个台阶”；在看了汉代鎏金铜蚕后她提到：“我看了一只金子做的蚕宝宝，可是它太小了，我看不见，请你们画幅大画贴在墙上。牌子上只有汉语和外语，有许多字我不认识，请标上汉语拼音。”“我觉得古人用泥巴做陶罐也很有意思，我也很想玩一下。”因此应该增加适合于未成年人理解的说明文字和展示手段。在陈列中尽量引入互动内容，可就历史上某项工艺、生产流程、操作方法进行模拟并设计出未成年人动手参与的环节，以增加其吸引力。第二，举办富有特色的临时展览。临时展览应尽量挖掘各馆藏品的潜力，力求办出特色。尤其是寒、暑假的展览一定要从未成年人的需求出发，有针对性地进行设计，以提高教育效果。第三，完善相应的设施。一是开辟未成年人的活动室，开发一些“玩”的项目，寓教于乐。二是配置演示设备及演播厅，制作一些知识性、趣味性、故事性强的专题片或科普短片，为未成年人循环播放。第四，开发相应产品。一是组织博物馆教育工作者编写适合未成年人阅读的文图对照的导览手册和相关书籍；二是研发反映古代科技的富有博物馆特色的益智纪念品和玩具；三是增设手工、拼图、特色摄影等服务内容。
 
    再次，建立多元的未成年人教育队伍。一是根据未成年人教育的需要，扩大讲解员队伍，优化讲解员专业结构。在招收讲解人员时，要把未成年人教育专业作为重要专业背景。二是从社会上聘请教育工作者、志愿者和各方面社会贤达，组成业余辅导队伍。这样既弥补了博物馆教育人员之不足，又能多渠道获得有助于博物馆发展的信息。三是在博物馆内组成未成年人教育工作班子，由主要领导挂帅，分管领导主抓，研究人员和博物馆教育工作者参与，定期研究未成年人教育问题，提出思路，制定计划，完善服务手段，并且逐步形成全国博物馆系统的未成年人教育网络，把未成年人教育问题作为一门科学交流探索，不断改进。
 
    第三，加大政府支持力度。未成年人教育是全社会的责任。没有政府的有力支持，单靠博物馆的努力，效果是有限的。１９９７年，广州市委宣传部和市教育委员会联合下发的《广州中小学生参观爱国主义教育基地打卡制度的实施意见》规定，中小学生必须持有全市各爱国主义教育基地参观后的打卡记录，德育评语方为合格。同时，市政府依据每个教育基地打卡参观的未成年人数量给予博物馆一定的补贴。实践证明，这项措施对学生和学校是一种强有力的引导，从而使博物馆真正发挥出“第二课堂”的作用。而政府按接待未成年人的数量对博物馆实行补贴，有效地调动了博物馆加强和改进未成年人教育的积极性，弥补了博物馆经费的不足。广州的经验很有说服力，值得全国各地借鉴。
 
    第四，建立儿童博物馆或儿童专馆。１８９９年世界上第一家儿童馆诞生于美国纽约布鲁克村区，博物馆的一切活动均围绕儿童的特点进行构思和设计。儿童博物馆的最大特点是鼓励孩子们直接与展品接触，通过观察、触摸、使用和实验等手段激发儿童的兴趣、启发他们的灵感、培养创造性思维。
 
    目前，世界上许多国家都建有专门的儿童博物馆。我国作为世界上未成年人最多的国家，在切实加强和改进现有博物馆未成年人教育的同时，应把儿童博物馆建设提上议事日程。一方面，在全国各大城市建设蓝图中，将儿童博物馆纳入城市发展规划；另一方面，在现有历史类博物馆中开辟儿童专馆，通过利用博物馆藏品、展览和自我表达的机会来发展儿童的审美、智力和社会生活能力。