２００２年走过了十年发展历程的中国丝绸博物馆迎来了它历史上又一个机遇期。
中国丝绸博物馆位于杭州西湖的南侧，这里风景秀丽，交通便捷。博物馆占地５００００平方米，建筑面积８０００平方米是世界上最大的丝绸专业博物馆。１９９２年开馆以来，曾经接待过多位党和国家领导人及外国政要。
由于前期基建、管理体制等方面的原因，这个曾经闻名遐迩的博物馆，一度陷于困顿，给人以书剑零落、美人迟暮之感。
２００２年，丝绸馆策划的总体改造项目通过立项，国家和省两级开始安排经费，让丝绸馆从建筑到陈列，来一个由里及外、由表及里的更新改造，以焕发这位东方美人的青春容颜，更好地昭示丝绸——这一东方文明特殊载体的魅力。
文件批下来后，多年一直在为博物馆找米下锅的全馆上下沉浸在一片亢奋之中。有了钱，怎么用好、用出效益？
一、 用市场化运作的手段，把观众调查当作前置的工作步骤，用“贴近群众，贴近生活，贴近实际”的原则重新塑造陈列方案
博物馆的主要产品是展览，展览是否符合群众的需要，是否受市场欢迎，直接决定博物馆的展览是不是会创造社会效益和经济效益，也意味着是否真正执行了“三贴近”原则。丝博馆原有的陈列展览，由于内容单一，手段陈旧，观众兴趣不高。改陈从何入手解决这一问题？丝博馆领导认为，改陈一定要有市场意识，放手让市场决定陈列展览的内容和形式。改陈前要充分做好市场调查工作
