发展变化的过程。新中国成立以后，以中国历史博物馆为代表的中国通史陈列，影响了全国的省级博物馆和县市级博物馆，每个朝代、每个时期都是-、军事、经济、文化四大块，形成了一个固定的模式，很多博物馆应有的特色突出不了，结果影响了观众的参观兴趣。这些年又走到了另一个极端，像上海博物馆作为一个艺术性博物馆，它的陈列展览做得非常好，于是一些博物馆争着向上海博物馆学习，往往忽视了自身的特色，结果上博的没学来，自己特有的东西也丢掉了。有人讲要让文物自己说话，其实文物自己是不能说话的，还是要靠我们的展陈工作者通过内容设计和形式设计把文物内在的信息揭示出来，展示给观众。在这方面绝不能走到另一个极端。不同的博物馆做法不同，艺术类博物馆有它们的做法，历史类博物馆也应该有自己的特色。现在的问题是，陈列内容中文字的东西太少、辅助的材料太少，观众看不懂陈列。简单的一件文物，一个说明、一个时代、哪里出土的，很简单，观众对这些不了解，很难看明白，兴趣索然，这样博物馆怎么能抓得住观众。再比如陈列形式设计也同样存在这样的问题，现在的陈列设计往往变成了陈列设计者个人对陈列内容不完全理解而做出的程式化的设计，形式和内容脱节严重，也会导致陈列展览效果不好。再比如说博物馆的服务内容单一，手段落后，通常的讲解工作也很难吸引观众。所以造成一般观众特别是广大人民群众对博物馆没有太大的兴趣。 中央对博物馆工作提出“三贴近”要求，博物馆纷纷响应，在实际工作中我们很容易把落实“三贴近”变成一种教条、一种口号，并没有真正认识“三贴近”的意义，对“三贴近”的认识只停留在表面上。落实“三贴近”的要求，对博物馆来说，最重要、最关键的是思想观念的“三贴近”。要真正意识到我们的博物馆是用纳税人的钱建立起来的，我们的运转、维持也是靠纳税人的钱，特别是我们国有博物馆，是老百姓在养活我们，给我们创造了各种条件，使我们可以开展工作。所以我们必须想办法、尽最大努力为百姓服务。这是一个观念问题，观念问题不好好解决，在工作中落实“三贴近”只是一句空话。一个博物馆，从馆长到业务人员到行政管理后勤保障人员，都要熟悉“三贴近”的要求，认真领会，这样在行动中才会自觉实践“三贴近”的要求。
通过改革争取政府加大事业的投入，争取内部的活力被激发出来，为博物馆的发展提供后劲
我们今天从事的博物馆事业，从某种意义上讲是一种超前的事业。有经济学家做过一个分析，时代发展、社会进步有一个过程，年人均收入在１０００美元时，人们主要消费在吃、穿、用；年人均收入在３０００美元时，人们会考虑住房、买车的问题；当年人均收入达到７０００－８０００美元时，人们生活水平有了明显提高，精英文化消费成为主要选择，参观博物馆应该是精英文化消费的一个内容。而我们现在所能达到的也就是第二阶段，而且是国内比较好的地区，公众还没有把走进博物馆、参观博物馆当成一个日常性、经常性的生活方式。那么在这样的阶段，我们博物馆应该怎样开展工作缩短这个进程？应该有许多工作要做。“三贴近”实际上就是为我们怎样努力指明了方向。比如浙江地处东南沿海，经济发展比较快，所以省委、省政府提出提前实现现代化。我们博物馆怎样在提前实现现代化的过程中发挥我们的作用，这就要求我们博物馆一定要有超前的意识，去努力开展工作。从主观上，我们也希望给目前经济欠发达地区博物馆提供一些在实现现代化过程中怎样作为的具体经验。
在现阶段如何落实“三贴近”，浙江省博物馆也作了一些具体尝试，把握时机加强了博物馆建设。浙博是改革试点单位，中央将广东和浙江作为文化体制改革试点省份，浙江省文化体制改革纯公益性事业单位的试点单位有两个，一个是浙江省图书馆，一个是浙江省博物馆，在改革中我们把握住这个契机。作为纯公益性事业单位，要在改革中达到“加大投入，转换机制，增强活力，改善服务”的改革目的，争取政府加大事业的投入，争取内部的活力被激发出来，为博物馆的发展提供后劲。浙江省博物馆从去年启动改革，到今年３月底基本完成，应该说与以往的改革相比是力度最大的一次，基本上达到了预期的目标，为博物馆今后的发展打下了很好的基础。
首先，我们明确了改革的目标就是为了浙博今后的发展，为此我们必须给浙博一个定位。浙博究竟要办成一个什么样的博物馆，在全国博物馆中它应该处于一个什么样的地位。通过反复研究论证和多方考察，根据《浙江省文物、博物馆事业发展“十五”计划》的精神，我们提出要把浙博建设成为“有地域特色的省级一流的现代化博物馆”的发展目标。为了进一步提高浙博的办馆层次和管理水平，更好地发挥现有的特色优势，树立良好的社会形象，全面加快浙博各项事业的发展，抓住２００４－２００６年这样一个在新世纪承前启后、继往开来的大好时机，我们还制定了《浙江省博物馆２００４－２００６发展规划》。
我们拿出８个月的时间来制订改革方案，充分发动群众，让大家参与，几次发给全馆职工讨论，征求意见。我们确立的基本原则包括：第一，因事设岗、按岗聘任、用人所长的原则；第二，德才兼备、任人唯贤、注重实绩的原则；第三，公开、平等、竞争、择优的原则；第四，按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则；第五，加快改革、促进发展、保持稳定的原则。改革内容涉及机构调整、岗位设置、干部任用、岗位聘用、职称改革、分配改革、岗位考核等几个方面，有些方面改革力度相当大。比如，馆级领导除了书记是通过党的代表会议选举产生报上级党组织批准、馆长法定代表人是厅长聘任以外，副馆长全部是差额选举产生，当场统计出结果，中层干部也全部要上台演讲，请全馆职工当场打票。在这一过程中，充分尊重群众意见。通过改革，群众充分认识到自身的价值，群众的意见真正成为一种意见，博物馆在民主化的进程中迈出了很大的一步。通过人事制度、干部制度、用人制度、分配制度的改革，我们博物馆内部的活力被激发出来，大家都感觉有了发挥的足够空间，从个案看有的人是有些意见的，但是从整体看，改革应该讲是推动了事业发展的。
（本报记者 李让）
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