昌吉回族自治州博物馆的展览设施。反映昌吉回族自治州民族自治的《昌吉回族历史及民俗实物展》正在编写展示方案，《昌吉回族自治州五十年成就》展也正在筹备之中，对于这些陈列展览，将努力打造成雅俗共赏的精品陈列。博物馆群众教育工作是实现“三贴近”的重要途径，为使讲解工作更好地发挥沟通博物馆与观众的桥梁作用，昌吉回族自治州博物馆开展了讲解大练兵活动，这将全面提高博物馆服务质量，推动博物馆社会教育水平。昌吉回族自治州博物馆正在积极争取各级政府和有关部门重视博物馆的新馆建设，以便在资金上给予保证，在文化经济政策上给予支持。
制定严密周详的接待方案，贯彻落实“三贴近”。２００４年元月，昌吉回族自治州博物馆正式实行免费开放，为避免免费开放带来的对硬件设施和软件服务造成冲击，参观质量下降等问题，昌吉回族自治州博物馆提前制订了一套严密周详的接待方案。
利用新闻媒体发布消息，使社会各界广泛了解，在决定向社会各界实行免费开放之后，昌吉回族自治州博物馆主动邀请州电视台等媒体播发免费开放消息，并在《新疆日报》、《都市消费晨报》、《昌吉日报》等各大报刊上刊发消息，以方便观众了解、联系参观事宜。
为配合免费开放，增加观众在博物馆的参观内容，昌吉回族自治州博物馆还同时举办《我做合格小公民》、《反对邪教，幸福安康》、《惩治和预防职务犯罪》等丰富多彩的专题展。为了更好地做好工作，博物馆特地准备了观众参观意见簿，每来一批观众就邀请他们填写，从反馈的信息来看，观众都普遍认为“讲解详细生动，到博物馆学到了很多知识”。
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