藏信念
这里的“物”，不仅是指文物，文物是古董的代名词，我们所说的物是国际博物馆协会章程中提到的“人类和环境的见证物”。是与人类文明社会发展相关的一切事物。藏品是博物馆的生命，是一切业务工作的基础，人们之所以到博物馆来，就是因为博物馆能够给人们提供独特的体验，那就是——物，通过它使观众与人文、历史和对特定场所的感受联系起来。而收藏工作是一项长期性的工作，我们要坚定信念，为未来而征集，加大收藏力度，要充分认识到这是保持人类对自己的记忆，保持人类发展足迹的一项重要手段。如果我们的收藏工作能与社会的发展进程同步，那博物馆的知名度就会在自身的收藏工作中得到提升，就能够让社会大众发现，博物馆工作不是静止的，而是发展的，不停顿的。也只有自身的藏品丰富了，才有能力为社会大众提供品味各异的陈列展览，才有能力进入数字博物馆时代。数字博物馆根本的作用不是让观众远离博物馆，而是宣传我们的展品，让人们了解博物馆，进而来博物馆参观。
二、以我为主，培养人才
人力资源的管理和开发问题是当今社会的一个热点问题。业务人员是博物馆开展各项业务活动的具体操作者，目前博物馆的管理模式是，博物馆以公有制为主，全民事业单位，资金以政府拔款为主，工资是政府全额拔款，事业经费基本以工作人员数为标准核算；博物馆人员一般都是终身制。专业技术职务终身化，干部任用由上级任命。这种模式的后果就是培养了惰性，对业务工作无法进行有效的检查和监督。随着时间的流逝，就出现了博物馆事业人才相对缺乏，而且断层现象比较严重的局面。引进人才是发展博物馆事业的权宜之计，而非长久之计。要解决人才问题，必须以我为主，因人制宜，进行培养。在培养过程中，要结合本人的业务兴趣，不要求面面俱到，要针对本地区的优势领域重点培养，加大人员投入，先以课题引导人，进而以人驾驭课题。这样既可以对业务人员的工作成效进行监督，又能将业务工作引向深入。要有计划有目的地做好人才储备，加大和高校的联系，积极接收在校学生来博物馆进行实习和社会实践，在实际工作中对他们进行考察，同时让有志于博物馆事业的学生能早日熟悉环境，为今后的录用创造条件。此外，对业务人员的概念，我们也要有新的认识。当代博物馆需要的不仅是考古、历史、博物馆学、美术等方面的人员，博物馆同样需要化学、计算机、旅游、行政管理、电子等专业的人员。这些新兴专业人员的加入，对博物馆事业是极大的强心剂，他们的进入有助于我们吸收新观念、采用新方法对藏品及各项业务工作进行研究，完全可以在博物馆工作中拓展出一片全新的业务知识领域。
三、 以馆为本，引导消费品味。
“人”不仅指博物馆的工作人员，它还指社会大众。博物馆是服务于社会大众的，如果离开这一市场，也就是说，博物馆如果没有人气，那么博物馆的工作就是失败的。加强危机管理，就是要如何因人而异，通过自身的努力，重树形象，引导广大群众的文化消费品味。当今社会提供给社会大众的文化产品根本无法满足人们的需要，文化市场的潜力是巨大的，但社会大众的要求也是苛刻的。作为博物馆人，必须通过博物馆这个载体，调和自身的文化优越感与社会大众的修养和趣味的矛盾。我们首先要做到的是为人们提供一个令人愉快的外出休闲活动的场所。它要有便捷的进入方式，舒适的参观环境，品味各异的陈列展览，丰富多彩的纪念品商店，清洁明亮的卫生间等，要让人们感受到博物馆是以观众为中心的，展览是能表达多种观点的，让社会大众认识到博物馆的展品不仅仅是“宝贝”，而是与他们的生活密切相关的“见证物”。博物馆的服务对象不应该仅仅是那些有文化品味的学者型观众，而是社会大众。其次是要加强对青少年中未来的消费群体的培养，博物馆的展览不仅要免费对青少年开放，而且应该有针对性的与学校教育接轨，引导青少年到博物馆来。通过展览以及“物”自身的优势，开展丰富多彩的课外夏令营，倡导健康向上的文化品味，在青少年的业余生活中扩大自己的影响力。
博物馆作为收藏、研究和展示文化与自然遗产的社会公益事业，必须审视不断发展中的时代趋势和生存环境，不断整合自身，溶入社会进步潮流。博物馆事业要发展，就必须有危机管理意识。管理出效益，有效益才会有博物馆的健康发展，才会有博物馆的真正繁荣才不会成为一种摆设。
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