效益，博物馆对于观众的作用是长期的，潜移默化的。在这种情况下，多数博物馆的维持只能靠外部的资金支持，这种外部资金的投入是有条件的，博物馆的社会作用越大，外部的资金注入就越顺畅。政府如此，企业也如此。
中国目前处在剧烈的社会变革时期，社会的价值观和人生观都出现了新的变化，各种思潮影响着人们，传统文化经受着新的碰撞整合。博物馆如何吸取各种观念中的积极因素，如何批判继承，将传统文化结合当代社会发展并通过自身的活动为社会进步提供积极的帮助，是我们每一个博物馆领导者应当认真对待的问题。
１、博物馆应当是先进文化的收藏、研究与传播者。博物馆的先进文化应当包含历史上的先进文化的收藏、宣传与展示。历史文化的先进性体现在对历史发展起积极作用的文化，及不同时期不同民族的经典文化上。当代积极健康的对社会发展有益的文化也应成为博物馆宣传展示的对象。当然博物馆只有对历史的现实的文化进行深入地研究，才能分清是非，把准方向。
２、博物馆应当关注社会现实，利用其本身的资源帮助公众了解现实，解决现实问题。博物馆不能做社会的旁观者，而应是社会进步的参与者。博物馆应把自己看作社会生活的组成部分，当社会遇到问题时，帮助政府向社会公众宣传，为公众提供了解政府政策的机会。３、博物馆应介入社区。博物馆作为社会文化机构，其发挥社会作用，首先要对社区提供服务（当然博物馆的社区与自然与社会的社区有所区别）。博物馆首先要反映的应是社区历史与文化，要关注的是社区现实，要利用自身条件为社区公共事务提供帮助。
４、博物馆对社会公众只能引导而不能迎合。博物馆发挥社会效益有一个量的指标，当然观众进入博物馆的越多，其社会效益就发挥的越大，但是观众量的指标并不能完全说明问题，有时博物馆图一时之经济效益迎合某些观众的低级趣味观众也能达到一定数量，但博物馆的这种举措对社会可能会起反作用。比如近几年兴起的-展，许多不是对人体美的赞颂，而带有低俗的趣味；再如，有些所谓的古尸，既无历史性也无文化性，有的只是猎奇与对人的自身的不尊重。对这类展览河南博物馆是坚决抵制的。所以博物馆的社会性不能与迎合大众某类口味等同起来，博物馆对公众有向健康文化，先进文化引导的责任。
５、博物馆发挥社会性应体现以人为本的思想。博物馆是以观众为对象的公众文化机构，其发挥社会效益的前提是，要使其服务的对象得到尽可能的满足，只有观众认同了博物馆的存在，进入博物馆后身心各方面得到更大的愉悦，博物馆才能将自己的文化产品推向社会。博物馆应从建筑的美学、人体功能、特殊观众服务、观众休闲、咨询服务、空间设备、展览内容等各个方面充分考虑不同层面观众的需求，最大限度地为观众提供方便，使博物馆本身的服务与设施体现出先进性，从而使观众通过博物馆能够感悟当代社会发展水平。
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