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博物馆与市场调查 |
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在举办者的设想之外,但是谁也没有去仔细探究冷清或火爆的真正原因。有的门票上涨也是未做任何市场分析,突然就将价格提升一倍以上,大大伤了观众的感情。这些都是我们事前未做市场调查或调查不充分所致。我们应该在馆址选择、功能组合、展场规模、市场定位、展览运作、门票定价上都具有充分的决策依据。博物馆虽是不以赢利为目的的社会公益性机构,但这并不意味着我们就可以乱花国家和捐助人的钱。在保证博物馆的公益性不缩水不走样的前提下,应努力实现其经济效益。有时候,使“亏损”减到最低也就是最大限度地实现了两个效益。有了市场调查作为决策依据,做展览时又有营销策划方案保证展览达到最佳效益,博物馆的投资才能做到“赚得明白,亏得清楚”。
我国加入WTO后,大力发展文化产业已成为我国的既定方针,随之而来的是我们博物馆也要学会营销,营销意识的培养和营销队伍的建立对博物馆来说也应该提到事业发展计划上来了。各级、各类博物馆的工作人员尤其是管理者和决策人,如果要想适应新时代的要求,要想减少一些投资的失误,要想使自己的决策更加科学化,获得社会的理解和支持,要想使自己的事业有大的发展,那么,做好市场调查已迫在眉睫,因为在未来的博物馆的营销中,进行市场凋查是必须做的一项工作。
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