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用心服务老干部演讲稿

时间:2009-7-7 15:15:28  来源:不详
们义不容辞的责任和义务。为了保障企业离休干部身体健康,管好用好他们的统筹医疗费用。早在2001年,原武威行署办就出台了政策规定,对企业离休干部住院费用的结算、报销在遵循《三个目录》的前提下实报实销。医疗保险体系的健全程度,事关为老干部服务的好坏,直接关系到党的干部工作,关系到老干部的身心健康。为进一步减轻老干部医疗负担。从2006年起,我市调整了企业离休干部门诊费标准:老红军和抗战时期参加革命的离休干部由原来的1600元调整为2600元;其余离休干部由原来的1600元调整为2000元。同时,从2006年起市属企业离休干部实行健康奖励,对上年度未住院的企业离休干部每人发放健康奖励费500元。这些政策的出台处处体现出党对老干部的关怀,切实减轻了他们的负担。我们这儿经常会有老干部及亲属们前来咨询政策、了解自己的门诊药费及报销住院费等事项。不管大事,还是小事,也不管是份内的事,还是份外的事,我们都能主动服务,尽心竭力解决他们的医保问题。换位思考,假如患者是自己的父母、假如患者是自己的亲属,我们会怎样去做。一天,有位老干部在亲属的搀扶下来到医保科询问他的住院费为什么报销的这么少?不是说离休干部实报实销吗?经办人员一听马上请字当头、笑脸相迎。先请老人家坐下慢慢说,心平气和地与老人家交流,耐心听老人家的诉说,细心做好记录。经过再三核对,这样报销是正确的。少报销的原因是他在住院期间用了《三个目录》以外的药品,属自付范围。经办人员动之以情,晓之以理,根据医保政策耐心详细地予以解释说明,直至老人家满意而归。2005年一位居住在外地,姓陈的企业离休老干部多次来电、来信,反映他的医疗待遇未落实。经工作人员核实,他未参加医疗保险。已经是80岁的老人了,医保竟没着落,医疗费的问题一直成了他生活中最大的忧患。得知这一情况后,我局同老干局、国资委、原企业多次协调,多方努力,终于在2006年为他解决了医疗保险,也了却了老人家多年来的一块心病。事后,他多次来电来信表示感谢,感激之情溢于言表。随着老龄化社会进程的加快,“老有所养”“病有所医”,已成为全社会共同的责任。目前,老干部的年龄总体上偏大,已进入高龄期、高病发期和重病高发期阶段。这就要求我们医保工作者要想老干部之所想,急老干部之所急,办老干部之所需。切实把老干部满意不满意、赞成不赞成作为我们工作的标准,主动倾听老干部的意见和要求,千方百计地为他们排忧解难。对老干部们反映的困难和问题,符合政策的马上就办,急事急办,特事特办;凡是本部门能够解决的,尽快给予解决;凡是需要向上级汇报请示的,及时汇报请示;对于一时解决不了的,做好解释工作,并积极创造条件,力求尽早得到解决,解除他们的后顾之忧。前辈们!莫道夕阳近黄昏,最美不过夕阳红。社会医疗保险是保障你们健康的强大后盾,你们的健康是我们最大的心愿!为老干部服务是我们应尽的职责!我们将更加热情的为老干

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