不务正业还是拓展服务

　　不可否认，随着互联网电子商务的发展，网购图书正以其便捷性和价格优势吸引着越来越多读者的青睐。出版社的发行人员也认为，以往图书发行中环节比较多，“隔山卖牛”的传统销售方式加大了出版社的风险。而“网上书店”是一种直接与读者互动的销售方式，减少了发行的中间环节，能真正实现“为读者找书”“为书找读者”。

　　不过，这一被传统出版社视为“打开另一个渠道”的做法，也引来了不同看法。 “有点不务正业，”一位网友说，“出版社的工作主要还是做好图书出版，图书的销售则应交给发行商管理，让书店和代理商去卖。 ”更有人提出，出版社在做出版的同时还要花费资源去经营网店、管理微博，这会不会影响出版社的正常业务？

　　“我们开网店是拾遗补漏。 ”上海文艺出版集团发行中心的刘广汉认为，开网店的主要目的不是盈利，而是弥补一些实体书店难以处理的销售问题，比如一些旧书老书很难再上架出售，却完全可以放到网店卖。这既丰富了读者的购买渠道，也使出版社资源更合理利用起来。刘广汉认为，“网店使我们与读者的交流更加直接迅速，促进了我们做好出版工作。 ”通过交易过程中的“留言”和“网聊”，能了解读者的需求和热点，更合理地安排出版选题。由于成本低，日积月累也能给出版社带来一定的纯利润。

谁动了传统书店的奶酪

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