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平信丢失 丢掉了诚信和职业道德 |
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时间：2012-4-14 10:33:22 来源：不详
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[视点事件[注: 事件一般是指历史上或社会上已经发生的产生相当影响的事情。它的发生是受多重因素激发而产生的。可能来源于于政治领域，或者军事领域。]]据央视《新闻1+1》节目4月10日报道，有央视记者做了一个调查：投递100封平信到分布在全国各地的熟人，并通过与收信人联系来查看信件最终寄达情况。调查的结果是，其中的33封信没了下落。据中国邮政总公司客服称，平信的丢失没有办法查询，并且无法赔偿。 [详细]
平信丢了，丢的是从业者的职业道德；而丢了白丢，折射的不仅是邮政行业背后责任心的缺失,还有法律法规的不健全。
平信丢失拷问从业者职业道德：丢失的不仅仅是信 还有责任心
[平信乃是“良心信”和“道德信[注: 王实甫-王实甫是元代著名杂剧《西厢记》的作者，但是关于他生平情况的历史记载却很少。王实甫是大都（今北京）人。后人推测他的生卒年大约是1260－1336年，]”] 现在通讯发达了，一条短信、一个电话、一个电子邮件就向远方的亲人、朋友传递信息了。然而，我们不能因通讯的快捷，而忘了传统的书信，有时远方年迈父母还是比较喜欢读子女的家书的；还有我们有些中老年人他们一不上网，二不会发电子邮件，三不会发短信，他们也需要通过书信与亲朋交流。所以，平信还是有一定市场的，作为邮政部门不能因为平信利润空间小，没有赚头，而削弱这方面的服务；广大邮递员更要加强职业道德、业务素质的提高，要把平信作为“良心信”传递到祖国的四面八方，这才不负“鸿雁大使[注: 大使全称为“特命全权大使”。由国家元首任命，在所驻国家代表本国及本国元首，为最高的外交代表。此为国际公认的准则，而非个别国家的规定。]”的美誉。 [详细] 延伸阅读：信件投寄是一份“良心活”
[平信不“平” 但平信须有“信”] 最究其根本，不外乎“责任心”三个字。通常情况下，只要信件的地址和邮编没有错，大多数信件的丢失便出在“最后一公里”的支局投递员进行投递的环节上。而平信也不是给据邮件，不用到交到收件人手里；加之平常信件的丢失与否举证十分困难，因此，邮递员的职业素养和责任心则受到了考验。[详细] 延伸阅读：全国道德模范王顺友：二十年未丢失过一封信
“白丢”漏洞须用法律堵上 但仍要从重建行业自律、塑造行业职业道德入手解决
[“平信丢失率”考验公益成色] 一封平信1.2元邮资，可能低于邮递成本，但享受廉价、安全、快捷的平信邮递服务，是民众应享的一项公共福利。市场经济制度就是这样：大多数产品和服务由市场供给，少数无利可图乃至亏本的产品和服务，市场出现缺位，政府应及时补上。就邮政而言，快递有钱可赚，民营快递迅猛发展，这一块可以交给市场；平信邮递不赚钱甚至亏本，民间资本不感兴趣，恰恰应成为邮局经营的重点。 [详细]
承认平信的公益性质，并不能因此否认邮局的合同义务。[1] [2] 下一页
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