谈及此项重要举措，单霁翔表示，首先要正确理解国家的政策。这是实现文化惠及民众，提升民族素质的重要举措，是循序渐进的措施，也是实事求是有所区别的政策。今天强调文化设施也好、强调文化建设也好，确实要考虑到地区的差别。在博物馆领域首先实现的是对未成年人免费开放，在这基础上逐渐在今天实现了博物馆向全社会免费开放。在制定博物馆免费开放的政策时，也是实事求是地考虑到了地区差别，比如东部地区补助是20%，中部地区补助60%，而西部地区补助80%。另外一个差别对待就是同样是博物馆，如果属于世界文化遗产[注: 文化遗产，中文在概念上分为“有形文化遗产”和“无形文化遗产”。“有形文化遗产”即传统意义上的“文化遗产”，根据《保护世界文化和自然遗产公约》 （简称《世界遗产公约》），]地，那么从文化遗产脆弱性角度出发，从更侧重保护遗产角度出发，国家规定，这样的博物馆不实施免费开放，比如敦煌、故宫等。

其次，要充分考虑到博物馆文物保护要求、开放条件、接待能力与民众需求之间的关系。博物馆是民众享受文化的场所，需要既保证展出文物的安全，又保持一个良好的参观环境。因此，很多博物馆都采取的是免费不免票、预约限量参观的措施。之前曾经有过无限制的参观造成馆内环境混乱不堪，馆内设施破坏严重的教训。

再次，博物馆必须做好内功修炼，观众量目前是大幅增加了，如果展览仍然像过去一样不能亲近民众，活动仍然不能融入民众，那么，这些观众还是会流失，最终回复到门庭冷落的局面。这就背离了博物馆免费开放的宗旨，使得文化建设失去普遍的民众基础。

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