; 加强企业内训,关键是在企业中寻找到知识的传播者,并在企业内部建立起知识传播机制。有时,我们所需要进行的一些培训,在企业内部就可以找到培训讲师,如果我们把这些员工稍加培训,就可以发挥很大的效用。另外,在进行外派培训时,我们可以让受训人员及时将培训内容在企业内部传播。
加强内训,一方面可以大幅度地降低培训成本,另一方面可以加强外派培训人员的责任感(由于需要内部讲授)。
二、培训分类
1、培训类型
根据培训的内容不同,我们可以将不同培训项目归纳为不同的培训类型,这样更有利于对培训进行统一安排和管理,节约企业资源。比如企业的销售部和技术支持部都需要对本公司的产品知识进行培训,如果我们将产品培训安排在一起进行,可以降低培训成本。对于IT企业而言,我们可以将培训分为以下类型:
管理类:企业管理、质量管理
岗前类:岗前管理、岗前技术
技术类:技术管理、实用技术、技术前瞻
产品类:A产品、B产品
工程类:网络技术、网络认证
市场类:商务知识、营销知识、销售策略
其中管理类、岗前类、产品类、市场类培训以内部培训为主,技术类、工程类培训以外训为主。
2、培训方式
对于不同的培训项目,我们可以采取不同的培训方式。大体而言,我们可以将培训方式分为以下六类:
交 流:由相关人员组织,大家就感兴趣的话题自由发表意见;
内部讲座:由企业员工进行讲授;
外聘讲座:聘请专家来企业讲授;
外 派:企业派员工外出参加培训;
认 证:企业派员工外出参加培训,并参加相关考试,取得认证;
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