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信息集成服务回顾与展望

时间:2009-8-8 16:46:56  来源:不详
资源建设,要从以“占有”信息资源为中心转换到以“集成”信息资源为中心,以服务为核心集成建设具有协同保障能力的信息资源保障体系。文献[20] 提出对网络信息进行综合集成,从而向用户提供满足特定主题或咨询的应用服务,就要提高网络信息服务的可接受性,综合与集成包含多媒体、经过深度加工的信息,甚至是知识和解决方案,要用一个新的技术和工具把各种类型的信息加以综合、分析,加工成为决策建议。
    信息资源的集成不是信息资源的堆积或信息载体的物理堆积,其本质是一种竞争性的互补关系,即各种要素通过竞争冲突,不断寻找与选择自身的最优功能点,在此基础上进行互补匹配。信息资源集成的目是对若干个信息制作、管理单位中分散存储和管理的各类信息资源,利用计算机技术、数据通信技术、网络技术和数据库技术进行统一管理,实现信息资源的数据共享;在集成过程中,还必须保证共享资源库中数据冗余的最小[21]。
    文献[22] 指出了网络信息资源整合经过的三个发展阶段,第一阶段主要在物理方面进行数据整合,第二阶段是对物理上分布的信息资源从逻辑上进行整合,第三阶段是面向用户的整合,并分析了面向用户的网络信息资源整合的基本要求和需解决的问题。
    文献[23] 提出了信息资源集成管理的四个层面,认为第一个层面是资源集成,第二个层面是技术集成,第三个层面是信息处理过程集成,第四个层面是信息与用户集成。信息资源集成管理的这四个层面是相互影响、相互作用、相互渗透的,都包含有共同的集成管理理论和方法。
    文献[24] 专门研究了企业信息资源集成管理战略。认为企业信息资源集成作为一种思维和一种实践,贯穿企业信息战略制定和实施的全过程,广泛渗透在企业战略管理、业务管理和信息管理的各个层面和各个组成部分。广义的信息资源集成涉及企业信息资源与企业战略、企业业务流程、企业信息组织、企业信息人员、企业信息技术、企业信息服务、企业信息用户和企业信息文化等要素之间的集成;狭义的信息资源集成主要包括数据集成、信息集成和知识集成。就信息资源集成的发展过程而言,企业信息资源集成是沿着载体集成—技术术集成—信息集成—战略集成—知识集成的路线发展的;具体到一个企业内部,信息资源集成包括底层的信息技术集成、中层的信息资源集成和顶层的企业信息战略集成。
      2.5信息集成服务模式研究
    信息集成服务,按集成对象涉及的范围分,可分为信息集成、技术集成、应用集成、管理集成;按优化程度分,可分为4个层次,即联系集成、联合集成、联通集成、联享集成;按亲和程度分,也可分为4个层次,即协作集成、协调集成、协同集成、谐和集成[8]。根据不同的标准,信息集成服务有不同的模式,如有的学者提出可分为关联模式、结构组织模式、综合模式、分析模式[1]。
    毕强教授等则根据信息集成层次,提出了基于共享的信息集成服务模式和知识集成的信息集成服务模式。基于共享的信息集成服务主要解决语法信息层次的信息集成问题,主要通过对网上分布、异构的信息资源实施有效集成,将它们的分布性和异构性屏蔽起来,向用户提供一致的数据界面和高效、简便的查询服务。基于知识集成的信息集成服务模式解决的是语义甚至语用信息的集成问题,通过对原始信息中的相关内容重新组织成新的信息或对原始信息进行分析得出结论性或咨询性信息,向用户提供综合的、集成的、带有决策咨询性质的信息服务。并认为根据实现手段的不同,基于共享的信息集成服务模式又包括专业导航服务模式、联合体服务模式、电子出版物存储库服务模式和集成搜索引擎服务模式,而基于知识集成的信息集成服务模式又包括基于中间件的信息集成服务模式和多agent信息集成服务模式[12]。
    以机构合作形式开展信息集成服务,必将成为传统文献信息服务走出困境的重要突破口。文献[25] 则专门论述了基于机构合作的信息集成服务模式,认为文献信息服务在激烈竞争的市场中必须跳出旧有的小圈子,寻求新的突破口,包括整合信息资源,统一检索平台,拓展服务功能,创建集成服务,加强联合与协作,实现优势互补。
    而目前基于学科信息门户的集成服务模式也正成为一种十分重要的图书情报服务。学科信息门户在开放式数字信息服务环境下组织,其目的在于将特定学科领域的信息资源、工具与服务集成到一个整体中,为用户提供方便的学科信息检索和集成服务入口[14]。
    文献[26] 则比较分析了基于数字资源间互操作的集成服务模式,指出除了代理模式(也可成为元搜索模式,即通过检索代理对不同的目标源分别检索,然后对检索结果统一处理)和联邦检索模式(即各个目标源严格遵守统一标准或协议从而实现底层的跨库检索)外,基于开放资源互操作协议OAI(Open Archive Initiative)的采集模式,能将分布的元数据集中起来提供统一检索,应用也越来越广泛。
    文献[27] 则提出了基于GeoAgent和Web服务的空间信息服务集成模式的几个主要方面:即把基于GeoAgent的空间信息服务包装成Web服务;利用Web服务中的有关标准来解决Agent领域中的问题;GeoAgent调用其他web服务和基于GeoAgent的Web服务流。并着重介绍了基于GeoAgent的Web 服务流,认为这是一种综合性的集成模式,涉及到前面的所有模式,这种模式由一个作为工作流引擎的Agent来解析和控制整个工作流的执行,并在工作流的执行过程中以web服务的调用模式调用各种所需的服务,包括空间信息服务和非空间信息服务。
    不同的服务机构面向不同的服务对象,会形成不同的服务模式,因而对服务模式的分类和研究也各有侧重。如文献[28] 还提出了“一站式”集成服务模式,认为“一站式”服务的实质就是服务的集成、整合。其实信息集成服务本身就强调服务模式的集成,比如对于图书情报机构来说,要构建面向用户的信息集成服务,往往要集成多种信息服务模式。

      2.6 信息集成服务系统研究
    信息集成服务系统建设是在信息集成服务理念的基础上,为求得信息服务状态较优,对信息资源、技术资源和人力资源进行融合的过程[1]。信息集成系统包括:用户交互(User interaction)、概念管理(Concept management)、信息源集成(Source integration)和信息源的封装处理(Source wrapping)[29]。文献[18] 还介绍了孙宇和张勇提出的基于Web的集成化信息系统的体系结构,认为其由数据、人、经营模式、实体及信息平台5部分构成。
    文献[30] 认为数字化图书馆目前急需解决的就是数字化资源的整合、深层次开发、拓展和利用,并最终建立起新型的图书馆服务模式以及与之配套的网络化集成服务系统,并针对农业数字化图书馆,设计了一个由网络软硬件支撑环境、数字资源层、应用系统层和应用表现层构成的集成服务系统框架,并详细介绍了系统框架内的7个子系统的服务功能及集成问题。
    文献[31] 从科技信息服务所赖以生存的科学研究环境变化入手,以中国科学院文献情报中心为例,构想了现代科技信息服务的系统框架。其思考基点是,科技信息服务机构不能满足于文献信息资源和文献服务的“到所到人”,必须寻求科技信息服务新的核心能力和可持续发展能力,真正为科研人员的知识创造活动提供可靠和有效的支持;从“资源到所、服务到人”的文献服务机制转变为“基于学科、院所结合、多种手段与技术集成的知识服务机制”和“与全国大系统和全院E-Science有机融合的集成知识服务机制”。并提出了四条发展主线。
      2.7 信息集成与服务的方法技术研究
    信息集成方法与技术的研究多是由计算机技术界开展的,这些研究成果并不是专门围绕着信息集成服务来开展的,而是把信息集成服务作为这些技术的一个应用领域[18]。服务集成(Service integration)试图处理这样一个问题:在因特网环境下如何利用已有的服务内容开展新的服务,并使服务能被用户知晓和利用;并指出一些可用的新技术可以应用到服务集成领域[32]。探讨信息集成服务方法技术的论文确实不少,这里主要围绕集成检索技术、集成数据环境、数字图书馆、网格技术和基于Web的信息集成及服务进行分析。
    (1)信息集成检索。信息集成检索服务是目前信息集成服务的主要内容。信息集成检索,也称跨库检索、联邦检索、多数据库检索,是借助单一的检索接口,利用统一的检索方法,实现对分布式、异构信息资源的检索,信息资源经集成检索系统发现、获取、整合、包装处理后,形成统一的检索结果,并按用户定制的方式呈现出来。集成检索的协议标准主要包括HTTP协议、可扩展标记语言XML、元数据标准、Z39.50信息检索协议、开放资源互操作协议OAI(Open Archive Initiative)、分布目录信息存取协议LDAP(Lightweight Directory Acess Protocol)、 简单对象访问协议SOAP(Simple Object Acess Protocol)等;集成检索涉及的关键技术有动态数据库访问技术、通用服务中间件技术、资源元数据获取技术、资源选择技术、检索式转换技术和结果整合技术等[33.34]。
    文献[35] 还综述了分布异构资源整合管理系统(MetaLib & SFX)的技术特点和应用趋势。MetaLib是一个信息门户,也是一个图书馆多类型混合资源的管理平台。基于MetaLib,用户可以交叉检索(Cross-Search)和利用不同类型的资源,定制个性化服务,更有效地开展研究工作。SFX是一种对内容敏感的链接技术,可以针对任何资源的记录,提供所有可获得内容和服务的链接,包括电子期刊的全文、文摘信息、OPAC信息、主题网关信息等。
    (2)集成数据环境。集成数据环境(Integrated Data Environment, IDE)是美国于1996年提出的,是一种物理上分布、逻辑上链接的数据结构,是信息集成服务的核心。信息集成服务的实现有赖于IDE的构建,在实施IDE的过程中需要综合运用计算机、通信等最新技术,还要充分考虑到多种途径来源的信息结构特点。一般说来,IDE有以下几个要素:①集成公共数据库;②业务流程重组;③当前工程原则的实践;④开放的系统环境;⑤采纳产品定型数据交换标准;⑥信息基础设施建设;⑦电子数据交换界面(EDI)。营造集成数据环境,可以实现信息的一次生成、多次传递、共享使用。从发达国家的实践看,集成信息服务需要两个前提,信息的多样化和对信息资源的有效使用。为了建好IDE,各国政府一般都重视3方面的工作,一是国家信息基础设施建设(NII);二是信息资源的建设;三是保证信息流动的畅通有序[36,37]。
    (3)数字图书馆。信息集成服务和数字图书馆具有密切的联系。数字图书馆结合了目前IT界和通信界的高新技术,是以信息集成服务思想

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