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中国传统商业道德形成的原因探析 |
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时间：2010-11-18 11:26:03 来源：不详
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谓诸君之善自为谋也亦可。”该店由于药品货真价实，质量上乘，所以生意兴隆，名闻遐迩，深得消费者欢迎。
古人非常重视处理人与人之间的关系，“和”成为传统文化中人际关系的至高境界。孔子讲的“礼之用，和为贵”(《论语·学而》);孟子讲的“天时不如地利，地利不如人和”(《孟子·公孙丑下》)以及荀子讲的“得天时、地利、人和，则百事不废”(《荀子·王霸》)都是“和”思想的体现。在这样传统道德环境影响之下产生的商业道德更加视“和”为根本的经商法则，广为流传的生意经如“以和为贵”、“买卖不成仁义在”、“和气生财”等都是对这一思想的传承、发扬和具体体现。对商人来说，“和气”是一种修为，也是经商的一种手段，一定要贯彻在生意的全过程中。商业中的“和”要求商人在与顾客的
商品交易的过程中秉承顾客至上的理念，以其周到热情的服务，货真价实的商品，主动创造出温暖和谐的氛围，使顾客获得宾至如归的亲切感。清代杭州盐商周世道在向其子传授生意经时说:“居家以孝友为本，处世以和平为先。”(《抱经堂文集》卷29 )这其中包括了从商要和气为先，因为和气才能生财。 二、古代商业发展的必然要求
中国早期商业产生于先秦时期，商代移民重商的观点已得到公认，以至于把这一行业用“商代”之“商”来命名。到春秋战国时期“商人”已经成为“士农工商”四个主要社会阶层之一。商业产生之后，为了规范买卖行为，协调买卖双方利益关系，引导商人的经营活动，确保商业健康发展，用来约束商业行为的道德规范由此而生。由于早期“工商食官”的特定现象，商业行为由官方统一管理，据《周礼》记载，周代已经设立了司市、质人、窿人、青师、贾师、司蔬、司稽、青、肆长、泉府、司门、司关等一整套职掌专门管理市场和贸易。
“司市”一职为市官之长，其职责已涉及到市场管理以及对商人行为限制监督的许多方面，掌管听断市场的争讼、指导经营、(掌管有关的)政令、刑罚、度量单位和禁令等。其中，质人“同其度量”，即统一市场上度量标准，青师“平其货贿”，使各肆货物的价格公平，“凡同货贿，以玺节出人之。”官方对市面上流通买卖之商品质量数量严格把关，发给玺节，表明商品允许流通，引导商人的商业行为向健康方向发展。“以贾民禁伪除诈。”禁绝伪劣商品，打击欺诈从商行为;遇有严重情况，以刑罚禁之，“以刑罚禁暴而去盗”是也(均出自《周礼·地官·司市》)。此后，历代无一不设此类官职。“司市”等此类官职代表官方介人商业活动中，担负起组织、监督、管理商业行为之责，维护了正常的商业秩序，有力地促进了商业规范的形成，对商业道德的形成起到了引导作用，为商业道德产生、发展并进一步完善提供了有力的外在保障，一定程度上强化了传统商业道德。
三、古代商人的道德自律
传统商业道德的形成固然离不开商业的发展以及社会道德大环境的影响，而商业道德的主体一商人的作用不可不提及，商人的道德自律也是传统商业道德形成发展的内在因素。在长期的商业活动中，商人体认到:获得买家的认可，才能维持长线效益，这是立足商界必不可少的条件，而这一点要求卖家秉承优秀商业道德，诚实守信、公平交易，从而得到买家的支持和认可，进而形成商人所期望的商业上一页 [1] [2] [3] 下一页
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