我们干秘书这一行的都有这样的感受，如工作没做完，心里总是不踏实。我这方面的感受很深。总理重要外事活动的新闻报道的审稿、把关是我的工作之一。说实话，我每次处理稿件都是慎之又慎，小心翼翼，生怕出错，从吹风、定稿到播发，一钉一铆都要敲死。我与许多新闻单位的记者都很熟，有非常好的工作关系和个人关系，既是合作伙伴又是朋友，配合很默契。我的小本子上都有各新闻单位总编室和负责外事采编的记者的电话，这样，一旦发现有什么疑点或问题，能在第一时间得到弥补和改正，直至所有新闻单位都交代妥当了，心里才踏实，才能放心地去吃饭或休息。

要摆正位置

不越权、不越位，这是对秘书的起码要求。在领导同志身边工作，接触各部门、各地方的机会很多。秘书根据领导的批示和授权办事，一定要把位置摆正，要在自己的职责范围内行事。人家出于对工作的重视和对领导同志的尊重，给予积极支持和配合，态度也很客气、和蔼。作为秘书，要有自知之明，千万不要把自己太当回事儿，觉得身价不凡，很了不起。

秘书工作的戒忌中有两条很重要:一是不“假传圣旨”，二是不发号施令。传达领导同志的指示、批示或意见，要做到忠实原意，不打折扣。如需作必要的解释，也应说明这是秘书个人的理解。与外单位的人商量问题既要虚心，又要耐心，要让对方把话讲完，还要善于采纳吸收别人好的意见。

有一次，某部门的同志同我聊天时谈到，他们同中央领导同志的办公室联系工作时有心理障碍。我觉得，正常的工作联系不应该有什么顾虑。既然确有这种情况，两方面都可找找原因。我们做秘书的人应采取主动，营造与各部门同志和谐共事的氛围。不妨想想对方为什么会有心理障碍，是不是因为我们的态度有些简单生硬，是不是商量事情不够耐心，让人感到有架子，等等。如果我们确有不当之处，应设法加以改进，力求做到诚以待人、宽以待人、与人为善，让对方从内心感到温暖，这样就不会有心理障碍和顾虑了。

我同外交部上上下下都很熟悉，联系工作很方便。有一天，我突然听说部里定了一条规矩，意思是凡与中央领导人办公室联系工作，事先应请示，而且只能由司领导打电话。定这条规矩一是避免给领导同志办公室带来不必要的干扰，二是办事要慎重，要讲章法。部里这样规定不能说不对。对此，我倒有点不习惯，我同礼宾司和地区司熟悉的人说，凡是同我联系工作，不必非要让司长、处长打电话

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