跨业合作需不断打磨

曾有爱书之人大呼：市场上到处都是整体厨房、整体浴室，怎么就没有整体书房？北京[注: 北京有着三千余年的建城史和八百五十余年的建都史，最初见于记载的名字为“蓟”。民国时期，称北平。新中国成立后，是中华人民共和国的首都，]读易洞书店自2006年开店起，就想到了定制书房。创始人邱小石认为，书房定制首先源于对阅读推荐价值的思考。知道有什么书、什么是好书，是图书定价之外的增值服务。他说，书房定制最根本的原则，就是了解客户的个性需求，并根据书店资源进行创意与策划。

定制书房需要一个强大的服务体系做支撑，既要选书，又要为书房操心费力，这种跨业合作令书店需付出较之以往更多的精力。钟书阁专门为此成立了设计部，把业务一分为二：聘请资深选书师根据客户阅读需求，列出备选书单以供挑选；书房设计由美院出身的专业人士操刀。

应该说，实体书店最大的优势是对书熟悉、对书有了解，因而可以量体裁衣地荐书。但是，如何让顾客对书店的设计眼光产生信任，就没那么容易了。Www.LSQN.cn比如，钟书阁推行家具装饰买手制，以防与单一家装品牌合作导致风格趋同，但自身无仓库存储、无实景展示，使顾客难有直观印象。上海书城淮海路店虽然实景展示“理想书房”，但鉴于场地面积，不能把所有类型一一展示出来，可供挑选的样式不多，毕竟书店不是家具商场。

汪耀华表示，由于跨业合作涉及多重交易，如果书店售卖的家具没有价格优势，甚至在周转中加价，难以提高顾客对打包购买的吸引力。尽管已有不少书店都在尝试书房定制，但很多问题都需考虑清楚再解决。