这样一个故事:原本说好要接待一批游客,但左等右等都不见来。打电话一问,对方说“我们不是游览过了吗?牌子上都说欢迎再来了。”
不仅如此,华安、南靖、永定三县为了扩大土楼宣传和提升知名度,在广告上也是各打各牌:“福建土楼之都,客家故里永定”、“福建土楼,故里南靖”、“华安土楼、土楼源头”;或者你请明星做广告、我请影视剧组拍电视剧……不少初来福建的游客,被这种种宣传往往弄得一头雾水,也不知“土楼游”到底该去哪里好。闹到最后,连福建省领导也从网上收到不少意见,不得不亲自出面过问此事。
结盟组团
破除纷争现曙光
为了破解土楼旅游引起的各方利益之争,2010年1月,福建省旅游局牵头,两市三县组成旅游联盟,并签署三方宣言。
宣言中提出:至2010年底,基本实现旅游宣传营销机制、旅游服务标准的一体化,形成竞争有序、和谐发展的福建土楼无障碍旅游区。至2015年底,使福建土楼旅游区成为以世界遗产观光和乡村休闲度假为特色的国家5A级旅游景区和世界级旅游目的地。福建土楼旅游联盟由漳州、龙岩市政府分管领导担任轮值秘书长,在福建土楼旅游发展协调小组的指导下开展工作,轮值秘书长要不定期组织成员沟通交流情况、协商调处矛盾、相互借鉴经验、提出工作建议。
在最令人关注的具体合作内容上,宣言主要表达这样几个内容:实施福建土楼旅游规划;整合优势旅游资源;打造特色旅游产品,包括观光类型、参与体验型、文化体验型及休闲度假型;另外,实施统一宣传标识、统一市场宣传推广、统一发布旅游信息。并配合省旅游局,共同建设“福建土楼旅游网”;每年举办一次福建土楼文化旅游节,由省旅游局、文化厅和漳州、龙岩市政府联合主办,永定、南靖、华安县轮流作为开幕式主办地。
此外,宣言中对平衡各方利益的措施,没有更细节的表述。为此,南靖县委书记陈忠厚表示:要实现福建土楼旅游联盟,至少要做到四点:认识、思想要统一;要优势互补,不能互相拆台;宣传要统一口径;最后是规划统一。而永定县旅游局局长陈太坤也完全赞同这种说法。他告诉记者:他理解的以形式联盟平衡各方利益,应该是以一个市场手段而非行政方式的分配。在实际中,各自要进行差别化建设,南靖突出的是台胞祖籍地土楼旅游,永定则重点是突出客家土楼文化旅游。“将来还可以通过通票形式,一票共游,游客也就各有所获,利益也就能彼此共享。”
赵鹏 谢贤
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