近日，网络发起 “呼吁实施电影退票制”活动，讨论迅速从网上蔓延至网下。网友建议：有关部门出台相关政策，让电影观众可以维护属于消费者的权益——对烂片实施退票。

　　虽然“退票制”得到了大多数观众的拥护，但圈内人指出，由于电影作为艺术和商品的双重属性，退票的可操作性微乎其微。有关专家认为，“退票”呼声至少反映了如今市场上的大多数国产片质量并未得到观众认可，这背后折射的观众意见应该引起电影生产者的重视。

　　五大理由要“退票”

　　“烂片”靠着强大的宣传机器“忽悠”，以至于观众走进电影院后，屡有被戏弄之感；观众买了票，要么只能退场不能退票，要么就只能忍受烂片“摧残”——尽管国内电影市场票房持续增长，但佳片难得、烂片泛滥却成为观众的集体抱怨。

　　其他商品可以退换，电影为什么不行？ “烂片应该退票”的提议由此迅速得到网友认可，“电影退票制”合理——电影是商品，不满意的能退；合情——实施“退票制”是观众心声；合法——烂片太多，必须有防范机制；警示——打击烂片，震慑厂商和影院；激励——机制健全，能够激励好电影。

　　有网友提出，烂片泛滥最大的原因就是，出品方“赚一票走人”，再“接着忽悠”。而烂片之所以能够“赚上一票”，就是因为电影业目前没有“不满意就退货”的有效机制。

　　圈内人称可操作性低

　　圈内人称，退票制几乎没有可操作性。一位影院经理表示，退票制难以施行，首先在于烂片的标准很难界定，观众的欣赏口味有异，难有统一意见，退票制就没有立足点；再者，电影是经过消费者选择的商品，花钱买了入场券，看完才说不好要退票，不合情理。导演冯小刚则称，烂片要受谴责，但退票制不是市场行为。

　　对于烂片难以界定的问题，也有人提出折衷方法：按分钟计价，中途退场者可以获得剩余票价。建议提出者认为，观众选择中途退场实乃万不得已，足以证明该部电影是烂片，因为没人会拿自己的时间和金钱开玩笑。但也有专业人士指出，电影的艺术特性决定它们在叙述进度方式上存在差异，简单化的按时计价是对电影创作风格的粗暴干涉，亦缺乏可操作性。

　　折射电影评价体系缺位

　　退票没有可操作性，观众只能自我保护、学会提防烂片。但电影在未上映前如同蒙在黑箱子里的水果，如何知道它的色彩、口感与味道？有业内人士指出，在目前的国内电影市场中，当务之急不是呼吁建立机制向烂片追索退票，而是应当尽快建立起电影的评价体系，能够帮助观众根据一部电影透露的外部信息和试映反响、专业评论等，作出买票还是不买的判断。

　　对烂片“忽悠”的抱怨声，折射了当下国内电影市场的现象之一：只见宣传，不见评论；只有公关，未有引导。对于生产、反馈良性循环的电影市场来说，有效的电影评价体系必不可少，烂片亦会少几分生长的土壤。

　　链接

　　网友：美国有“金酸莓”，我们也应该设个“臭豆腐”什么的来批评一下这些无良电影。

　　王晶(导演)：如果你能删除你的记忆，我可以给你退票——你看完了，你要拿回你的钱，那我要拿回我的电影才行，只要你有办法把这部电影的记忆删除，我就给你退票。

　　冯小刚(导演)：拍烂片肯定要受到舆论谴责，但推行“烂片退票制”不是市场行为。我不仅不支持，还给两字——狗屎。

　　网友：“电影退票制”的终极目的不在“退票”，而是借机给导演、制片人、宣传方提个醒，不要拿烂片来欺骗影迷感情。

　　高军(发行人)：“退票制”实施起来难度很大，“换票制”或许可以考虑。影片开演20或30分钟后，如果观众觉得该影片不是自己想象的、想要看的，或许可以申请观看其他影片。(记者 施晨露）