现在有一种现象，就是报纸电视、网络经常用一些扎眼的词汇，来概括某一现象，诸如“蚁族”、“蜗居”、“卡奴”、“房奴”、“地王”、“官二代”等等。这些词语透着极端，含着情绪，是一种情绪化的极端反映，不利于引导社会情绪。

　　语言是文化的符号，承载着一个国家、民族和社会的文化价值观念。生猛、情绪化的词汇，虽从一个侧面反映了某种社会现象，却放大这一现象的某一个方面，凸显了用语中的非正常心态和语境，这不仅会在更大程度上诱发社会情绪，导致社会的不和谐，而且无助于社会问题的解决。

　　如“蚁族”一词，源自一个对大学生低收入群体的生活调查。高学历低收入的群体从来都有，尤其是刚刚毕业的群体几乎从来都是低收入的。但有人却用“蚁族” 这样一个耸人听闻的名词，来描述这些低收入群体的居住和生活状态。于是乎，在高房价背景下，“蚁族”一词一夜走红，“蚁族”的生存状态备受关注。

　　“两会”前夕，几位全国政协委员探访了北京最大的年轻低收入群体聚集地唐家岭，并由此导致该地区迅速面临被改造的命运，大量的“蚁族”因此开始搬离唐家岭。“蚁族”的内心五味杂陈：“我们愿意相信他们的探访和眼泪是真诚善意的,但是我们不需要同情的眼泪。”一些“蚁族”甚至愤而直言：“不要居高临下地打量我们，我们过得很好，也需要尊严。”“我们不需要昂贵的‘被改善’。”

　　实际上，现代社会需要的不仅仅是同情，更要有理性。用一种情绪化的语言伤害的可能是一个群体。还有，“被增长”、“被平均”、“被代表”、“被捐款”等 “被”字头词语也被发明，并迅速流行。这些无一不说明：生造和使用这些扎眼的词汇，除了达到一些耸人听闻的效果，发泄个人对时代和社会现象的不满之外，不仅不利于推动问题的解决，而且还在无形中伤害着一部分人、一部分群体的敏感的心。

　　语言文明是人类文明的开始，也是现代文明的基础。在现代社会，信息传播的广泛程度和影响程度日益广泛、深入，媒体、网络已成为了影响公众情绪和社会观念的重要公共平台。在这个平台上，语言是主要的传播载体，因而，媒体用语尤其需要承担更多的公共责任，需要更多的理性、公共道德和语言文明。那些扎眼、生猛、充满情绪化宣泄的词语，无形中透着现代媒体责任的缺失。因而，媒体用语要树立公共意识，多一些理性探讨，少一点情绪化的宣泄。 　　童大焕