除了明星见面会，影城也会根据影片内容或一些节日策划主题活动，用谢晓鸣的话说，即“增强观众正面观影体验的活动”。其中有公益性活动，比如嘉禾北京影城上地店曾在儿童节时组织打工子弟学校的学生免费观影。此外，也会根据影片内容做一些互动性活动。“这些活动会让观众觉得这部电影和自己的工作生活是有关系的，从而增强认同感，也会因此提高来影院观影的频率。”谢晓鸣告诉记者。

　　总部的力量

　　在华星影城的电影后产品销售区，记者看到一位观众正在购买热映影片《钢铁侠2》的海报。武娟说，华星在电影后产品上也打出了自己的品牌。华星会通过各种途径从世界各地搜集每部影片的后产品，从而使观众有了“买电影后产品就到华星”的意识。2009年《变形金刚2》热映时，华星的变形金刚玩具热销，最好时一天卖了10万元。

　　除了华星这样的老牌影城在很多方面已形成了自己的品牌外，一些较晚进入市场的影城，也依靠独特的经营理念形成了自己的特色，赚取了口碑。比如在几乎所有影院都贴着“禁止外带食品饮料”的告示时，美嘉欢乐影城提出了“不无礼限制外带食品”，拉近了和观众的心理距离。“提供贴心服务，让观众欢乐观影”正是美嘉的核心经营理念。而成立于2005年的万达院线，这几年发展迅猛，到2009年已成为全国排名第一的院线，其总结的影城经营管理的八大辩证关系如“组建一支优秀的经营团队比建设一个优秀的影院更重要”“宣传影院比宣传影片更重要”“观众人次比票房收入更重要”等，也会给业内很多启示。

　　“总部的宣传营销能产生更好的效果。”谢晓鸣说，“UME和万达院线能做得很好，都是因为有一个强有力的总部。”他说，总部旗下有多家影院，就会有足够的实力和广告商、片方以及更多的第三方合作者谈判，但单纯一家影城就很难做到，“我们也很想和移动、银行等大客户合作进行市场宣传等，但只有影城在当地的市场排前五位，有足够的市场影响力时，才能和这些大客户合作”。

　　本报记者 高艳

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