·建立能够捕捉个人头脑中的隐性知识的特征概貌图,建立人与人之间的知识联系。挖掘个人头脑中的隐性知识是知识管理的重要任务,这个任务与知识构建的目标是一致的。知识构建不仅要为显性知识,还需要为隐性知识建立可能的关联;不仅建立人与信息之间的联系,还要建立人与人之间的联系。
·建立知识地图,支持合作研究。信息构建的一个重要产品是内容地图(Content Map),而知识构建要在内容地图的基础上生成一个更丰富、更复杂、更多维、更人性化的知识地图。内容地图是内容规划映射(Information Mapping)的结果,它常常被信息建筑师用来对付信息过载和将非结构化的信息转化为可管理的和可被再使用的文献,以便它们今后能为不同的使用目标而被多次使用。知识地图是表示知识概念及其联合关系的网络结构[8],是知识资源的导航系统。它不仅提供组织运作所需要的知识要素,还提供有关人、时间和地点的线索。它能够反映人们需要获取的知识的类别,能够直观地提供组织中知识的视觉展示,揭示组织业务环境中知识的分布和流动情况。知识地图除了关注内容以外,还需要关注任务、人员和社团几个维度,不仅对信息行为建模,还要为它的人员、政策、技术和智能结构建模。
4 从信息构建到知识构建的趋势分析
如果我们能够真正实现按照用户的个性化需求以及任务背景的特点建立内容之间的结构,形成一个动态的、有机的、相关联的内容体系,这样的体系不仅可以提供用户所要的信息,而且不管用户需要多少、什么时候需要、以什么样的使用频率需要,都能够实时充分地提供给用户信息、工作中的学习和参考材料、与解决问题相关联的实际案例/学习课程/最好的实践/有用的知识,那么知识构建的目标就能够实现了。
信息构建所建立的信息结构还只是一个最底层的基础架构,要达到知识构建的层次还需要接受更严峻的挑战。所以,尽管很多学者都说从IA到KA是理所当然、顺理成章的事,但IA和KA所要达到的要求并不完全一样,要实现从IA到KA的跨度,其中的难度是相当大的。人们不会仅仅满足于信息构建。从信息构建到知识构建,从能够更好地获得信息到能够更方便地获得解决问题的方法,人们必须从信息与知识的采集、提炼、存储、组织、提供、互操作和智力基础结构等全方位去探索,植入新的信息和知识管理理念,研究新的技术应用,建立知识体系结构——人类对这个目标的追求是无止境的。
【参考文献】
1 Evernden R.The Third-generation Information Architecture.Communication of the ACM,2003(3)
2 刘强,曾民族.信息构筑体系及其对推动信息服务业进步的影响.见:第16届全国计算机信息管理学术研讨会论文集,2002
3 Kaipa P.Knowledge Architecture for the Century:The Napa Group Model for Sustainability.http://ceres.ca.gov/tcsf/pathwaya/chapter4.html
4 Reamy T.From Information Architecture to Knowledge Architecture.http://www.intranettoday.com/Articals
5 http://www.visioncor.com
6 http://www.eskimo.com/~scarley/knowledge architecture/know ledgearchtects.html
7 http://www.visioncor.com/areas_of_expertise/ika.htm
8 马费成等.信息构建对当代情报学发展的影响.图书馆论坛,2003,23(6)
上一页 [1] [2]