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试论企业伦理的必然性及经济意义 |
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时间：2009-10-6 23:28:19 来源：不详
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奖赏创新的企业文化氛围，而鼓励和奖赏创新的企业文化来自员工对企业的忠诚和不断提高的职业素养及学习能力，员工的忠诚和高度职业素养则来自企业的伦理道德水准；从外部而言，企业的核心竞争力与企业的销售网络密 切相关，而稳定并不断拓展的营销网络来自于企业与顾客、经销商、当地政府、公共部门等外部利益相关者的和谐，与外部利益相关者的和谐来自于企业是否尊重利益相关者的利益，是否遵守市场规范和市场准则，是否能够与利益相关者共同发展，是否具有社会所赞同的伦理道德水准。企业伦理是企业文化和企业价值观的核心。因此，企业伦理是构成企业实力的重要组成部分，是企业核心竞争力的关键。 2 企业伦理有利于提升企业的公众形象，是一种重要的无形资产
企业公众形象是指将企业的经营理念与精神文化，运用行为活动、视觉识别等整体识别系统，传达给企业的关系者和团体，使其对企业产生一致的认同感和价值观，企业形象的主体因素是企业道德形象，良好的企业形象必须建立在较高的企业伦理水平的基础之上。认真考虑企业行为对社会的影响，主动承担社会责任并且坚持伦理经营的企业更容易获得公众的信任从而树立起良好的企业形象。在全球经济一体化的今天，所有企业都面临着激烈的竞争。这是一场全方位的竞争，除了科技、资本、管理、服务的竞争之外，更是企业形象的竞争。实践表明，越来越多的消费者不仅对他们购买的产品和服务感兴趣，而且对提供这些产品和服务的公司的形象和信誉感兴趣，他们更愿意购买那些诚实经营的企业的产品和服务。2003年，Hil&Knowlton/Harris互动式问卷调查的结果显示，当一个美国人了解到一个企业在社会责任方面有消极举动时，高达91％的人会考虑购买另一家公司的产品或服务，85％的人会把这方面的消息告诉他的家人和朋友；83％的人会拒绝投资该企业；80％的人会拒绝在该企业工作。而与此同时，有专家研究发现，企业在履行其社会责任时，如进行慈善捐款、灾难救助等活动，比商业广告更能提升企业形象，可以以另一种方式增加企业价值。因此，国内外学者普遍认为，企业的形象力是21世纪企业发展的新动力，企业在社会公众面前的形象是竞争成败的关键因素。并且已经成为一种企业的无形资产而存在。
3 企业伦理是企业追求利润最大化的不可缺少的条件
企业伦理的主要作用在于协调市场秩序，督促经济行为个体自觉选择道德的市场行为，这种作用有利于企业利润最大化的实现。首先，从市场整体来说，企业伦理是其良好运行的润滑剂，倘若一些企业不守市场的经济规范，肆意践踏市场的伦理规则，必将引起市场混乱和运行障碍，不道德经济行为在市场的存在，将使企业之间彼此不信任，对自身正当利益能否实现也失去了信心，那么每个市场成员为了确保自身利润的顺利实现，就不得不处处小心，提防受骗，不但效率低下而且成本代价甚高，如果这种现象太多就必然导致市场整体的反应迟钝，运转不灵，不利于企业利润最大化的实现。其次，企业个体来看，企业伦理是其永续经营的有力保障。对企业而言，在市场中是不具有完全独立性的，任何企业都要通过各种渠道与市场环境、与其他企业进行密切联系。在生产经营上每个企业都只能拥有部分经济资源且无法单独从事经济活动，因而企业只有通过运用自身的资源，在市场上按一定的规则、协议与他人的经济资源进行连续不断的交换，并在生产过程中层开充分的分工合作，才能达到自身经济目的的实现。如果在交换中，交易的一方通过不道德的手段，攫取不正当的厚利，那么就必然损害交易的另一方的利益，而遭致对方的反对。企业的经济行为不是一次性的，其利上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页
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