国庆期间，故宫原本计划7天都采取游客限流措施，每日上限为8万人。但汹涌的游客潮打破了原计划，10月2日、3日和4日，游客数量都突破了8万大关。

故宫博物院新闻发言人冯乃恩表示，今年国庆期间故宫接待的游客量同比略有减少，限流仍将坚持，不提高8万人门槛。节后故宫将总结经验，完善限流措施，尽可能化解参观需求与接待安全的矛盾。

网上预购尚未形成影响

今年9月，故宫推出门票网上预购，这一举措虽然起到了分流购票的效果，但由于预购数量所占比例较少，分流效果并不明显。以10月2日为例，当日网上预购门票数为1.3万余张，而当日接待游客数为12.8万人，预购人数仅超10％。

预购可以让游客免去排队之烦，但也不是所有游客都认可。“真不知道是方便了还是麻烦了。”2日，一个进行了预购的小型旅游团领队在故宫检票口说。由于这个小旅游团临时变更人数，团内增加了几个孩子，造成此前预购门票数额发生变化，导游需要临时到补票口补购门票。

由于预购服务需提前5天确定人数且预售门票概不退换，因此一些人数比较灵活的小团对于预购较为谨慎。

游客情绪影响限流执行

造成故宫暂时取消限流措施的另一重要因素，就是游客的情绪。2日11时，售票就已达到了8万限流人数，但此时仍有上万客流从端门涌入购票。如果硬性停止售票，容易引起现场混乱[注: 影片介绍 导演：Coline Serreau主演：凯瑟琳·弗洛 Catherine FrotVincent Lindon类型：剧情 / 犯罪 / 喜剧更多中文片名：骚乱片长：109 min国家/地区-]，存在很大安[注: 大安市-大安市位于吉林省西北部，地处松嫩平原腹地。在东经123°08′45″—124°21′56″，北纬44°57′00″—45°45′51″之间,属中温带季风气候，]全风险。

由于当日参观流速和周转较快，检票和入院后的参观秩序正常，故宫就临时取消了强制停止售票，改为继续维持[注: 维持 拼音： wéi chí 解释： 1.维系;保持。 2.维护;帮助。 3.主持;保持。-weichi]匀速售票和放行。直至下午3时前，排队购票观众已经很少，才关闭窗口。

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