8万，计划达到上限就停止售票。但实际上根本就无法做到，面对积聚在窗口不肯离去的观众，故宫只能继续售票。实践证明，在参观故宫刚性需求强烈的情况下，短时期内还无法采取硬性停止售票的限流措施。
除此之外，故宫也一直在尝试其他手段。比如加大提前预约售票的覆盖率，预约网购、分散购票，以期减少并最终取消现场售票；通过分时段售票，使观众能够较为平均、分散地入院参观，避免高峰集中时段的过度拥挤；加强与市旅游委的合作，充分发挥团体参观中旅行社的组织作用，通过设计专门的团队旅游产品吸引游客，增加淡季吸引力，实现“削峰填谷”；优化院内参观路线，由实行单向参观到进一步疏导观众在院内有序流动，实行重点区域限行、小循环等。记者注意到，故宫博物院现已在官方网站公布了几条“游览推荐路线”，包括两小时、半日、一日游故宫的路线。据悉，更多有特色的参观路线正在设计中。
另一方面，增加开放面积也是疏解观众流过于集中的有效办法。随着古建修缮进展和空间布局的调整，故宫的开放面积将逐步增加，待全部规划完成后，故宫博物院开放面积会增加到76%，开放区与非开放区的比例达到8∶2。
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林杏子
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