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浅谈如何突破企业文化宣贯瓶颈 |
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时间：2010-1-30 11:20:01 来源：不详
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摘 要：企业文化就是企业的“软实力”。企业文化融于企业管理之中，具有目标的一致性。然而，企业文化又是企业管理从唯理性定义向非理性定义发展的产物，具有丰富性、多样性和不确定性。企业文化如何从精神力量向物质力量转化，期间有许多瓶颈，关键在于在企业文化宣贯过程中要分析好、把握好、解决好。要从文化理念本身、制度层面、管理活动、企业文化执行和企业绩效评估等多方面入手，确保提升企业的软实力。
关键词：企业文化；宣贯；瓶颈突破；软实力
中图分类号：F272 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2009）18-0027-02
“软实力”这一概念最早由哈佛大学教授约瑟夫·奈在20世纪80年代末提出，起初应用在国家层面。上世纪末，“软实力”这一概念逐渐被运用于企业。企业的软实力是指企业在一定社会经济文化环境下，为谋求自身生存发展而在长期生产经营实践中形成的、基于该企业在社会的文化认同感而产生的亲和力、感召力、吸引力、凝聚力和竞争力。简言之，企业的软实力就是企业文化。
烟草商业企业软实力是一种特殊的企业文化，是企业精神、企业传统、企业理念、企业制度等多种因素的综合体现。它既具有超强的扩张性和传导性，又具有独特的文化感染性；既是一种精神，又是一种氛围，更是企业的灵魂。如何在企业日常运转中充分利用好企业文化，如何使企业文化不落入“只建不用”、“用而无效”的窠臼，如何通过企业文化的宣贯提升企业软实力等问题，是摆在我们面前值得探索，需要研究加以解决的难题。
本文中“宣贯”一词指“宣传与贯彻”之意。
一、企业文化建设必须面对的三个问题
企业文化建设必须面对三个问题：如何实现外显和内隐相结合；如何实现以文化人、以文化心、以文化行；如何实现用企业的文化促成文化的企业。
企业文化一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称。企业文化是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映，是企业领导倡导、培植并身体力行的结果，通过各种方式灌输到全体员工的日常行为中去，日积月累地逐步形成。
现实中，企业文化似乎是一个极为虚泛的概念。大部分企业经营者承认企业文化的概念，在多数人看来，文化是无形存在的，并非具象的，而且是自发的，不可控的。不管其[1] [2] [3] [4] [5] 下一页
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