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浅谈中国传统文化:和谐医患关系的思想资源

时间:2010-7-11 10:58:52  来源:不详
医疗服务,从而减轻病痛,消除疾病,恢复健康,同时,又能得到医务人员的人格尊重、人文关怀和心灵安慰。医务人员同样也是具有自身特殊性和自身利益需求的特殊群体,承担着维护人们身体健康、解除疾病和痛苦、提高生命质量的重要任务;所从事的医疗工作是一个具有高风险职业,事关人民的生命和健康大事,责任重大。在构建和谐医患关系时,同样要考虑到他们自身工作的特殊性质,要尊重他们的利益需求,尊重他们的价值,要充分调动他们的积极性、主动性、创造性,使他们在参与医院建设中体验自身需求得到满足、自身建设得到发展的愉悦,把他们的力量和智慧吸引到医院发展和为患者服务中来,要发挥在构建和谐医患关系中的主导作用。在现实的医疗服务中,医患之间虽然有共同目标追求,但各自又有自身利益需求,不可避免地会出现不和谐的因素,引发医患之间的矛盾或纠纷。在双方发生了矛盾或纠纷的时候,我们不能一味地强调双方的“一团和气”,追求绝对同一,更不能为了追求绝对同一,而灭绝双方的差异性。而是要在承认双方的差异性的前提下,通过互补互济,达到双方的矛盾统一,形成和谐的状态,实现“互惠互利”,走向“双赢”。以“仁者爱人”的人格修养作为构建和谐医患关系的必由之路。

    和谐是中国传统文化的终极目标追求,为了达到“和谐”的目标,中华传统文化强调人格修身的重要性,主张通过“仁者爱人”、“克己复礼”的人身修养实现理想的人格和完善的精神境界,从而实现人际和谐和社会和谐。儒家倡导“礼之用,和为贵”,主张通过“礼”实现“人和”,创造“宽厚处世、协和人我”的人际关系,并主张以  “仁”为基本原则。孔子认为,人是“天地之道,圣人之德,君子之性,庶民之归”,即人是一切社会关系的基础。所以孔子认为“仁”即“爱人”应该成为君子的最高道德标准。孔子认为,“爱人”的基本内容包括“恭、宽、信、敏、惠”。在家庭内部,要以优良的道德品质体现和谐与团结,在家庭以外的人际关系中,“爱人”则体现为人与人之间的诚恳、谦和、宽容的良好品德。孔子提出:“己所不欲,勿施于人”、“己欲立而立人,己欲达而达人”的做人原则,将其推广到整个社会,就成了儒家崇尚的“君子成人之美,不成人之恶”、  “四海之内,皆兄弟也”、人们“不独亲其亲,不独子其子”口’]以及“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的社会伦理法则。孔子认为“克己复礼为仁”,“一日克己复礼,天下归仁焉” “克己”就是要克制自己的欲望,约束自己的行动,做到“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”,和谐社会就不难实现。传统文化中“仁”的道德修养思想从不同层面调节人与人之间的关系,使人与人之间的矛盾、冲突得以控制、化解,从而形成和谐有序的关系,实现社会秩序的安定。
    医患关系是社会生活中重要人际关系之一,在构建和谐社会中,构建和谐医患关系具有重要意义。在医患关系中,由于双方在信息掌握上的严重不对称,医务人员比患者拥有更多主动权和话语权,所以,医疗机构和医务人员是医患关系的主导方面,从某种程度上说,医务人员的素质高低决定着医患关系的发展方向。医务人员从事的是“健康所系,性命相托”的崇高职业,肩负着维护人类生命健康的神圣职责,享有  “白衣天使”、“生命的保护神”之美誉。医生的职业是“非仁爱之士不可托,非廉洁淳良不可信”Gsl。在中国古代,医学被称为“仁术”,医生被誉为  “仁爱之士”。“仁者爱人”和“仁爱救人”是

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