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浅谈中国传统文化：和谐医患关系的思想资源 |
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时间：2010-7-11 10:58:52 来源：不详
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古代医者的行为准则。“医乃仁术”作为祖国医学的医德核心内容，可谓和孔子的“仁者爱人”思想不谋而合。对人、对生命具有高度的“仁爱”精神，一直是医务工作者必须具备的基本道德。“一存仁心，乃是良茂，博施济众，惠泽斯深”[16]为无数医祖遵循的原则。道德是医学的本质特征，医学工作的特殊性质要求医务人员具有高尚的职业道德和高度的责任心。唐代名医孙思邀指出:“人命至重，有贵千金，一方济之，德逾于此。mn要求医生重视人的生命，必须心存仁爱，广施仁术， “使百姓无病”，“子孙无忧”，要为生灵之疾苦，为人民健康事业而呕心沥血。
要“济群生”、“博施济众”，要把“救人”与“济众”统一起来，将患者的疾苦当作自己的痛苦，成为以救人活命、博施济众为乐的良医。具有了“仁者爱人”和“仁爱救人”的高尚医德，医务人员就会在医术上做到精益求精，以精湛的医术来对待疾病，从而不断提高疗效，最大限度地满足患者治愈疾病的根本愿望。对人、对生命具有高度的“仁爱”精神，懂得用“贡献你的挚爱来赢得人心”，医务人员对患者就会充满无限的热情，把患者当做自己的朋友和亲人，从感情上、行为上去同情、理解、关心患者，以平等的态度去对待患者，以真心、爱心、细心、耐心去与患者做心灵和感情的沟通，静下心来了解患者的病情和心情，体恤其痛苦，及时给予心灵上的安慰，充分尊重和维护患者的知情权、选择权，把患者担心的事情讲清楚、说明白，打消其对自身疾病的担忧和疑惑，消除其各种误解。同情其困难，尊重其想法，帮助患者选择既保证医疗质量，又能够减少费用支出的治疗方法，将人心换人心，患者必然会理解医务人员的难处，消除对医务人员的防范心理，拉近和医生之间心理距离，从而克服仪器越来越先进，医生却越来越冷漠，器械离病人越来越近，而医生离病人越来越远的缺憾。
具有“仁爱”精神的医务人员是能为仁而献身的“志士仁人”，是深怀悲天悯人之心的大善者。能对患者怀有“仁爱救人”之心，发大慈恻隐之心，对患者怀有深厚的感情，“视病人如亲人”，视病家疾苦为己事，能急病人之所急，痛病人之所痛，给病人更多的人文关爱。能把“以病人为中心”的各项具体任务落实到每一个医疗环节之中，设身处地为患者着想，为患者提供最大的方便，切实做到“合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费”，降低病人高额的医疗费用。以患者的需求为导向，为患者提供一个温馨、宁静、整洁、舒适的就医环境和温馨、细心、爱心和耐心的优质服务，尽其所能减轻患者痛苦，千方百计减轻患者负担;具有高度“仁爱”精神的医务人员，对医疗事业就会有一丝不苟的敬业精神，在医疗服务中做到严以律己，严格按相关医疗规程严谨行医，严格执行各种医疗告之制度，如:医疗费用阳光制度、医疗告之制度、医患沟通制度、投诉处理制度等。就会克服一己私利而多为患者着想，自觉地杜绝以术宰人，如:收受红包、拿回扣、乱收费、乱开药，滥加检查等谋求不义的不正之风，拒绝做“生灵之巨寇”，从而树立医务人员廉洁奉公的良好形象，提高患者对医务人员的信任度。具有精湛的医术和能为仁而献身的“志士仁人”，一定能赢得患者的尊重、理解、信任和爱戴，医患双方就一定能消除和化解彼此之间的误解和矛盾，达成以和为真、以和为善、以和为美、以和为贵的共识，形成和谐的医患关系。上一页 [1] [2] [3] [4]
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