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试析从学铁龙事件看跨国公司广告传播引发危机的诱因与危机规避 |
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时间：2010-12-23 13:03:25 来源：不详
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来对待中国文化的。毛泽东是中国共产党、中国人民解放军和中华人民共和国的主要缔造者和领导人尽管他后期有些错误，但在中国人民心中他仍然是大救星和最崇敬的领袖:家中贴着毛泽东像;车上挂着毛泽东像……对毛泽东的爱戴和崇敬已根深蒂固。雪铁龙制作这则汽车广告的创作手法—政治波普在二十世纪八+年代曾被中国前卫艺术家用来表现毛泽东.表达自己对特定时代的理性反思。但中国前卫艺术家用政治波谱表现毛泽东的作品当时就遭到猛烈的批评而且始终没能成为中国艺术的主流，很少为国人所知可见这类作品有违中国人的心理文化。雪铁龙以西方人调侃丑化权威的自由做派和政治波普方法制作的广告轻慢了毛泽东形象这在中国无疑是冒天下之大不匙—冒犯了中国人的心理文化冒犯了中国的尊严极大地伤害了中国人民的感情。正如一位网友所写:在一定意义上来说，毛泽东代表了中国的一个时代代表了中华民族不屈不挠的民族精神轻慢毛泽东，就是轻慢全世界华人。
若不是雪铁龙对危机的反应和处理比较及时妥当.这则广告带给雪铁龙的恐怕是灾难。
四、这类危机的预防和规避策略:
现代危机管理的特点是加强危机预防和规避。跨国公司的全球战略主要是追求市场和利润的最大化而跨文化传播的理论前提是文化的多元化和人们对普世性文化准则的认同与尊重。雪铁龙等广告危机的教训警示跨国公司跨文化广告传播应当注重危机预防和规避策略:正视并顺应全球多元文化共存的现实和趋势了解、尊重并顺应他国的文化差异寻找不同文化间的“交汇点”慎用他国文化元素避免与他国的文化冲突以此促进自己的全球性竞争和发展上一页 [1] [2] [3] [4]
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