生活·读书·新知三联书店副总经理翟德芳道出了图书发行业实体店的心声。他说，一般的实体书店限于资金流以及营业和仓储的面积，不可能以大量的进货来取得出版社的折让，进货折扣一般在6.3折到6.5折。为了保证基本的销售毛利，即使在季节性促销期间，实体书店的销售价格也要控制在8.5折以上。近些年，实体书店的房租和管理成本日益上涨，经营已经是十分困难，网络书店的低价销售更令其经营百上加斤，举步维艰。另一方面，实体书店因为规模小，所以必须以自己的特色取胜。以三联韬奋书店为例，店堂中陈列的5万余种图书，都是业务人员精心挑选的文化、学术、文学[注: 文学，是指以语言文字为工具形象化地反映客观现实的艺术，包括戏剧、诗歌、小说、散文等，以不同的形式（称作体裁）表现内心情感和再现一定时期和一定地域的社会生活。]、美术类图书，然而现在这里成了网络书店的“样书陈列室”——读者往往在书店里抄下书名，然后到网络书店去下单购书。可以预料，在这样的竞争环境下，实体书店只能是死路一条。

    翟德芳呼吁，各具特色的实体书店代表了一个城市的文化品格，更是一个城市的人文景观。让这样的文化景观日渐消失，绝不应该是我们今天强调文化大发展大繁荣的题中应有之义。

“回馈”只会带动“整体消费”

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