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浅谈基于本体的隐性知识转化研究

时间:2010-6-25 12:23:46  来源:不详
程。在这个过程中,知识交流共享,建立本体知识库,最终生成显性知识系统,也就是隐性知识转化成显性知识的过程。这个过程可以概括成以下模型(见图1)。
  这个框架包含四个基本的模块:获取模块、存储模块、推理模}央和传递模块。隐性知识的获取主要来源于企业内部积累的隐性知识,可以通过咨询领域专家来获取企业的隐性知识,特别是具体环境下,专家讨论的思维方式和经验更是隐性知识抽取的重要部分;在隐性知识的存储中,将获取的隐性知识用本体语言形式存入知识库中,以被用户搜索访问;在隐性知识推理模块阶段,可以使用本体工具进行本体推理。为用户找到所需的隐性知识;:i芏隐性知识的传递中。依托网络,通过搜索引擎的搜索功能,将所需知识提交给用户。

  2.1隐性知识获取模块在企业中,存在各种类型的隐性知识,而隐性知识的获取主要由知识工程师来完成。知识工程师们可以通过咨询领域专家来获取企业内部的隐性知识,这是因为专家拥有大量的相关领域知识,而且专家具有选择知识来解决问题的能力。知识工程师的主要任务是:收集、阋读企业内部有关文献,与员工交流,获取所需的原始知识;对获得的原始知识特别是案例进行加工、整理,形成用自然语言表述的知识条款。然后交与专家其同讨论。知识工程师通过与领域专家的多次交流,最终确定有关的知识条款,然后把最后确定的知识表示出来。因而,知识工程师们既需要与领域专家交流,从中获取所需的隐性知识又需要熟悉知识处理,能把获得的知识用合适的知识表示模式表示出来。

  隐性知识的获取主要以案例的获取为主,目前从技术层面上仅有的隐性知识获取方法是,基于知识环境观点下的波纹规则RDR(rippledownruIes)“,如图2所示。RDR知识获取技术不依赖于专家指定它知道什么,领域专家不需要开发领域的模型或提供推理过程的解释。由RDR完成隐性知识的编码。RDR允许重复使用和自动更新用户研究的知识模型。

  22隐性知识存储模块获取后的隐性知识经过本体语言的表示,存储在本体知识库中。可以把知识看做是知识单元(KnOWledgeUnit。KU)的集合,知识单元由三部分组成“:知识载体(Knowledgt、Carrier,KC)、知识内容信息(KnowledgeContentlnformali(1I1,Kt)和知识情境(KnowledgeScenario,KS)。知识载体是指知识所依赖的实际载体和存在的地方,包括人、文档、计算机程序和产品等,是知识的外在表现形式;知识内容信息是对知识所包含内容进行简练、概要的慨述;知识情境是知识产生和应用的背景,是知识共享和重用的基础,是知识的内在特征。可以用三元组来表示知识单元:KU=(KC,Kl,KS)。知识库就是知识单元的总和。这种知识单元的定义既可以方便地定量表示显性知识。又可以把一些难以编码和度量的隐性知识进行定性表达,为隐性知识和显性知识建立了一个统一的表达模型。本体知识库的工作机制如图3所示。

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