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时间:2009-8-9 3:10:16  来源:不详
的解决方法则可以通过淘宝申诉,要求取回货款。
其次由于我们有验货体制,基本避免了在邮递过程中出现的货品损伤、快递员偷窃等问题。
 “方便”
这主要体现在查询方便、交易方便、收货方便三方面。
查询方面,我们可以通过电脑、甚至手机,对商品进行价格查询、询问网店卖家产品细则,方便快捷。
而交易方面,在与网店卖家确认完产品细则后,可以轻松的进行交易,现在我工作室一周进行一次采购,交易额在500元以上,耗时不到3小时(包含与卖家进行产品的细则确认)。
收货方便就不多说了,快递公司可直接把货物送往我们的收货验货点。
 “不足”
目前看来,网购的最大不足在于两个大方面。
首先是“无实物”,仅用图片文字宣传毕竟有所局限,不能更好的激起客户的购买欲,而且由于“无实物”,我们的交易时间被延长,我们仅能保证从顾客订货到发到顾客手中的最长时间是两周,这会打击一部分客户的购买欲。
其次是邮费快地成本,这在我们“代购业务”情况突出,标价在50元内的商品加上邮费后,有时就会变得价格很不划算。
我们的人员安排架构及人才优势
不计我们的商业合作伙伴及项目投资人,我们的人员安排架构主要分为3层,第一层就是作为最高行政及资金负责人,掌握工作室的最高行政管理权和资金支配权,拥有商品定价限价决定权,但基本不参与日常销售。同时,负责人也是目前唯一对工作室注资的投资人。
第二层是我们校区总业务代表,是负责管理一个校区的收货、售后信息反馈、组织特定商品团购、资金及业务代表管理。校区总业务代表有在总部限价范围内调价的权力,对商品销售负直接责任。
第三层是我们的业务代表,是我们最为基层的团队,负责接受代购业务和进行产品推介。
为防止有不法人员利用我们的人员框架进行“传销”等违法犯罪行为,我们要求普通业务代表不得私设“下线”,而校区总业务代表需对自己的行为及该校区业务代表的行为负主要责任,如发现有违规操作,立即停止与其校区的合作。
我们工作室有许多有销售能力的伙伴,我们的目前正在大力推介的“米奇系列mp3”和“项链mp3”的业绩是6周内平均2天销售1台,在这个骄人业绩的背后,有着我们各业务代表的智慧结晶。
工作室的最高行政及资金负责人(即本人),有很强的市场敏锐性以及较为成熟(相对于同龄人)的经营理念和方式。
还有我们投资的一些项目负责人和我们的一些同龄创业者的商业合作伙伴,同样具有一定的商业运营理念与经验,彼此的学习对方的优势与市场的共通,对于做强做大我们的工作室有很重要的意义。

概述“三大业务”
开篇《前言》已经提到,我的这个项目主要是由三大业务构成,其中“网络代购”为基础业务,“商品推介”为主要业务,“项目投资”为衍生业务。下面的表格是一个目前在工作室营运中三大业务的基本情况:
 网络代购 商品推介 项目投资
在现金流中所占比例 15% 75% 10%
业务回报率(*) 5%-20% 8%-25% 5%
客户违约 1次 0次 0次
出现产品问题 2次 33次(#) 0次
风险评价 低等 中等 低等
*数据没有扣除业余代表的佣金成本
#包含“U盘信用风波”28次
 网络代购
网络代购业务分为两大部分,包过“纯代购”和“导购”。“纯代购”是指客户提供了明确的商品信息甚至提供了所要购买物品的网址,我们代为拍下,并提供收货验货及该产品相关的售后服务。而导购则是指顾客描述他的需要,包含商品种类、功能、类型、价格等信息,我们代为查找商品,并提供给顾客选择。以下是我们联盟军工作室第一期用于业务代表销售使用的《产品目录》中关于“网络代购”的参考价位及细则。

我们工作室还提供代购服务,包过:服装、首饰、书包等。您可通过淘宝网进行选择(www.taobao.com     wap.taobao.com)当您选好商品后,请把商品名、网址等信息告诉我们,我们将会提供购买和收货,验货等服务。
购买前请注意确认并注明尺寸,颜色等信息,由于尺寸等问题需要换货时,来回邮费由买家自付。
我们也提供导购服务,只要您把需要告诉我们,我们就会在3个工作日内给您回复。
例如你想送

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