组织文化体系
2005年，龙腾公司开始进入稳定发展阶段，但挑战也越来月大，A君发现，企业的发展开始滞后，员工开始大量流失，经营出现品劲，他认识到，“老板文化”发展到一定阶段，就是组织的文化，而这种文化必须加以输理，加以重塑，才能形成有利于企业发展的推动力，才能变成一种体系化，并不断的沉淀发展，所以A君召集经营团队成立了组织文化建设小组，并在外部咨询公司的指导下，开展组织文化体系建设的工作。经过项目组的讨论，一个适应企业发展的组织文化，除了继承“老板文化”中优秀的精髓外，更重要的是，应该从员工的需求方面去进行分析与论证，只有符合员工需求的组织文化才是具有生命力的，有利于发展的。
在组织文化建设整体思路确定后，项目小组在企业内部进行了为期两周的员工需求信息分析，在这一分析过程中，分析小组的信息收集点是针对员工的整体需求，分析小组的信息采集手段包括：组织氛围量表调查、员工满意度量表调查、关键岗位访谈、离职人员信息分析。这几种方法的分析测重点各不相同。
Ø 组织氛围调查主要是对某一组织（部门）的氛围情况进行分析，由部门内的所有员工参加匿名量表调查，调查的纬度包括明确性、标准性、责任性、奖励性、灵活性、凝聚性六个基本维度。明确性维度用来检查组织成员是否清楚组织的任务目标、自身的工作职责与任务目标以及两者的关系；标准性维度用来检查组织内是否具有明晰的价值评价标准及倡导追求高业绩标准的管理文化导向；责任性维度用来检查组织中是否有通过有效授权让员工承担责任的氛围，员工和管理者自身主动承担责任的意愿如何；奖励性维度揭示组织是否通过物质激励和精神鼓励的方式激励员工，让员工感到付出和回报相一致；灵活性维度用来检查组织中员工对约束的感受程度，组织中的新思想、新方法被接受和鼓励的程度；凝聚性维度揭示员工在组织中表现出的信任关爱、团队协作和以团队奉献精神如何。通过组织氛围调查结果可以了解各部门的团队管理氛围，如果在某一维度比较低的话，则表明在这一方面员工的满意度不高，这也侧面反映了员工在这一方面的需求。
Ø 员工满意度调查主要了解员工对薪酬、工作环境、文化氛围、人际关系、公共设施等等多方面的看法，这类量表分为两部分，一部分为特定选择项，一部分为主观填写项目，如果员工对公司现状的某一方面不满意都可在表格上填写，搭建了企业与全体员工直接对话的平台。
Ø 关键岗位访谈，被访谈对象几中类型：A、各部门负责人，通过访谈这一群体可了解其部门内员工在某一方面的需求，及时掌握其管理过程中遇到的问题；B、近期绩效较好与绩效较差的员工，通过这两类群体的访谈，可挖掘不同群体的需求，因为从某个角度来看，员工的绩效高低在一定程度上是受其个人需求的满足程度影响。C、未转正员工与任职3年以上的员工，从这两个群体也可获取他们在需求方面的信息。
Ø 离职人员信息分析，汇总近半年来离职人员的主要离职原因，从另外一个角度来看，除了个体原因外，员工的离开，大部分都是因为个人的某些需求无法满足，这是我们进行员工需求分析的重要信息。
在完成需求调查后，分析小组将各类信息进行汇总归类，初步制订
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