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基于知识共享的组织文化探析 |
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时间：2010-3-31 10:51:58 来源：不详
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力和最终生存的根源。知识共享、组织学习和创新（通过知识的创造实现）是这一时代组织文化的基本要求。而这一要求要渗透到组织文化的基本假设中，形成新的组织的核心价值观与规范，最后通过组织成员的行为表现出来。
（一）改变组织的价值观
基于知识共享的组织文化的建设，首先要求改变组织的价值观。在组织中，由于外在环境的变化，组织的基本假设要发生变化。而这种变化主要是由于随着知识作用的不断增强发生的。在新知识应用的同时，如果实现知识共享，这样则会使组织成员的认识能力发生很大的变化，从而提升组织的能力。这样会导致组织文化的核心层次——基本假设发生变化。基本假设的变化，对于组织文化的直接反应就是组织的价值观和规范的变化。在组织文化的体系中以鼓励知识创造、学习为组织的价值观和规范；但是反映到个人层面上，应尽量使个人分享其拥有的知识，使个人的知识转化为组织知识，这样才能发挥知识的力量，否则如果知识只是存在于某个个体上，那么知识的功效是最低的。因此，要使组织的个体抛弃“个人知识=力量”的传统思维，而把它变成“组织知识=力量”，这样有助于在组织中建立一种合作共享、学习和创造的文化氛围。 （二）改变个体的行为
由于知识带来了组织价值观的改变，这样随之而来的就是个体行为的变化。组织文化的作用就是通过组织的价值观和规范来调整和改变人们的行为方式，使组织的个体目标与组织目标相一致，这种行为的改变如果没有文化的引导也许需要一个较长的时间，但是这种缓慢的方式在今天激烈竞争的市场环境下是行不通的，因为速度是获得竞争优势的一个关键因素。因此，组织成员行为的改变不能用传统的渐进式方式进行，只有通过组织中的规范以及价值观的改变，同时需要领导者身体力行起到的模范带头作用，才能跟上时代的步伐，否则就会在竞争中落伍。当然这种改变也是一个艰难的过程，最初可能只有通过教育、培训等方式来进行，随着知识的增加，个体的认识能力的提高，这种规范和价值观就会融入到组织成员的行动中去，在其行动中“不知不觉地表现出来”。所以说，员工行为改变的过程同时也是一种新的知识的积累过程。
（三）适应组织目标和战略的要求
虽然在知识经济时代，组织文化的作用日显突出，但是组织文化不是全部，它离不开组织目标与战略的要求，在不同的战略与目标下，组织文化会有所不同。要塑造基于知识共享的组织文化，首先必须将知识管理融入整体战略之中，当组织将知识管理纳入组织战略考虑的因素时，组织文化就会随着逐步改变。而不同的知识战略下所需要的组织文化也就有所不同，当组织着重于明晰知识的流通时，组织文化必须强调有效率的信息技术运用，当组织着重于默会知识的交流时(个人化策略)，组织文化则必须强调人与人之间的互动；对于组织而言，在不能同时兼顾的同时，可能就必须通过阶段性战略的抉择，来逐步推行所需要的文化，并在成员间培养有利于整体知识运作的组织文化。但是在知识经济条件下，组织的目标和战略对组织文化的发展有一些最基本的要求，这是一切组织必须具备的。
四、基于知识共享的组织文化的塑造
组织要充分发挥知识的作用，必须建立一个帮助知识流动的环境。因此，在组织内部，组织要将内部网络发挥最好的效用，必须在组织内的团队之间、员工之间建立一个互信互助的基于知识共享的组织文化。其中要提高互信的程度，还包括内部网络的管理以及保持信息的更新，让员工可以信赖内部网络中的信息。内部网络与知识管理都需要将以往以个人绩效与技能为主的报偿系统转变成为分上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 下一页
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