阅读材料
2.2.1.1 如何进行资源调查
资源调查涉及到很多方面,包括目标、计划、投入、结果等等。下面的阅读材料,详细地描述调查的各个环节,提供了详细的指导。
1.明确调查目标
进行资源调查,首先要明确资源调查的目标。目标不同,调查的内容、方法、对象和范围也就不同。调查的目标应通过对学校具体的资源需求评估认真确定。例如某学校决定在高一年级开设通用技术课,为此需要事先进行资源需求评估,包括学生的兴趣、培养目标;师资力量;教学设备包括相关仪器、图书资料等的配置情况等。当学校需要利用社区中家长的资源来提高学生学习通用技术课的兴趣和效果,就需要调查社区中有哪些资源可资利用,包括社区中愿意为学校服务的家长的姓名、知识背景、合适时间、联络方式,注意事项(如,是否付费)等。
2.编制调查工作手册或方案
一个完善的资源调查方案一般应包括以下几方面内容:
(1)调查目的要求
根据资源需求评估的结果,在调查方案中列出本次资源调查的具体目的要求。例如,本次资源调查的目的是了解全校教师本学期可以开设哪些类型的公共选修课。
(2)调查对象
资源调查的对象一般为学生、教职工、家长及其他社区人士等。在选择调查对象时,要充分注意到教师和学生的重要性,他们的生活经历、家庭背景、兴趣专长等都是可资利用的课程资源。
(3)调查内容
调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据资源调查的目的确定具体的调查内容。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。
(4)调查表
调查表是资源调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市资源调查的质量。设计调查表要注意以下几点①调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;②调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;③调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;④调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。
(5)调查范围
资源调查的范围取舍应与调查目的相一致。课程资源的范围根据不同的分类标准可以分为不同的类型。
(6)资料的收集和整理方法
资源调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和文献分析法,学校做资源调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为访谈法、电话调查法、邮寄法等。这几种调查方法各有其优缺点,适用于不同的调查场合,学校可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地对调查表进行统计处理,获得大量的统计数据或者描述信息。
3.制定调查工作计划
(1)组织领导及人员配备
建立资源调查项目的组织领导机构,可由学校的人力资源部或图书馆、档案室等来负责具体调查项目的组织领导工作,针对调查项目成立资源调查小组,负责项目的具体组织实施工作。
(2)调查人员的招聘及培训
调查人员可以从学校中的教职工、学生以及愿意服务学校的家长及社区人士中招聘。对调查人员要进行必要的培训,使之明确调查的目的、任务、调查的要求及要注意的事项,掌握调查的基本方法和技巧等。
(3)工作进度
将资源调查项目整个进行过程安排一个时间表,确定各阶段的工作内容及所需时间。资源调查包括以下几个阶段①调查工作的准备阶级,包括调查表的设计、调查范围的确定、调查人员的招聘及培训等;②实地调查阶段;③调查表的统计处理、分析阶段;④撰写调查报告阶段。
(4)费用预算
资源调查的费用预算主要有调查表设计印刷费;调查人员培训费、劳务费、礼品费;调查表统计处理费用等。学校应核定资源调查过程中将发生的各项费用支出,合理确定资源调查总的费用预算。
4.组织实地调查
资源调查的各项准备工作完成后,开始进入实地调查工作,组织实地调查要做好两方面工作。
(1)做好实地调查的组织领导工作
实地调查是一项较为复杂繁琐的工作。要按照事先划定的调查范围,确定调查员的人数,每位调查员应访问样本的数量及访问路线,明确调查人员的工作任务和工作职责,做到工作任务落实到位,工作目标、责任明确。特别要注意进入现场后,要与调查对象建立好关系,准备好工作期间的各项物品,如录音笔、问卷、摄像机等。
(2)做好实地调查的协调、控制工作
调查组织人员要及时掌握实地调查的工作进度完成情况,协调好各个调查员间的工作进度;要及时了解调查员在访问中遇到的问题,帮助解决,对于调查中遇到的共性问题,提出统一的解决办法。要做到每天调查结束后,调查员首先对填写的问卷进行自查,然后由大家共同检查,找出存在的问题,以便在后面的调查中及时改进。