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时间:2009-7-2 20:16:18  来源:不详
创新
监理企业是人才密集型、技术密集型的企业,逐步建立知识管理体系,做好知识积累和知识共享,以实现员工的知识创新。这是09年要做的一项新的工作。监理服务是一种知识的服务,如果对监理过程中得到的知识和经验并没有相应的积累,致使大量的智力成果既不能被重复利用,又不能成为公司的竞争优势,这就造成了极大的浪费。
每个项目独特的工作经历应该给公司带来丰富的经验积累,同时项目在执行过程中如果能得到公司丰富经验(知识)支持,可以使工作开展起来顺风顺水,合理快速地推动项目进展和解决项目相应的难题。这两方面是相辅相成的,如果没有积累,知识就会随着项目的结束而消失,随着员工离去而流失。为此要做到:
1) 逐步形成随项目进展按阶段、分业务和分专业的知识积累,总师室和监理部及相关职能部门,要分析项目技术含量和难度,及时发掘跟踪项目的知识积累点,分阶段采集,并组织编写相关的知识积累文件。收集成功的经验和失败的教训,达到共享目的。项目总监更要善于发现和总结自己的隐性知识,做到在项目结束时,必须在“监理工作总结”中专题编写“项目技术总结”,以达到项目组的知识积累。同时通过“海龙之窗”把自己工作中总结的知识踊跃投稿,供大家共享,近来第08年11期“海龙之窗”中关四彰的“整体电动脚手架安全监理”和孙绵华“现场监理工作的困扰浅析”就值得一读。
2) 组织项目组人员进行内部知识交流,一方面可以使项目组内每个人分享知识和经验,提高各自的业务素质。另一方面内部交流可以加强彼此间了解和信任,引发合作,发挥团队精神,从而促进知识共享和知识创新,在交流中得到融合和升华。
3) 开展“知识结对”活动,通过师傅与新员工的传、帮、带的方式开展结对活动,使师傅的隐性知识,传递给新员工,提升新员工的技术业务素质,各专业的领军人物和专业技能突出的员工,也应通过这种方式培养梯队人员,做到后继有人。
4) 设立专项奖励基金,推动知识创新,对各种论文、专题总结、经验介绍、失败教训小结、技术工作总结,进行选拔评定,对优秀的知识积累和创新给予专项物质奖励,为在09年底能出版海龙的“员工知识创新文集”而提供政策保障,达到知识共享的目的,从而全面提高员工的知识创新的主动性和积极性。
总之,在新的一年中,要牢记以人为本的理念。通过各种方法来强化人才支撑,使企业发展有个坚实的人才资源基础。
四) 强化管理支撑
管理是一项系统工程,我们要学会用系统地观察问题和思考问题的思维方法,建立一套以目标为导向,以制度作保证,以文化为灵魂的组织系统。强化管理支撑的一个重要任务是建立

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