您”称呼下级,别忘记说“请”字。要“善下”,把员工放在较高的位置上。要善于倾听下属心声,了解把握他们思想动态,以便能更好地与之沟通,达到有效管理。对待功劳分配上,要公平,领导不能抹杀下属的贡献,把功劳独揽于自己,这样才能负众。
老子在《道德经》第四十一章中说到“上德若谷”。意思是说:上等道德的人,心量广大,涵受一切,如空谷一样。这就启示我们领导者要宽厚待人。首先,要宽容员工的缺点和错误。做任何工作,难免有失误,只要员工抱着一种积极、认真、负责的态度去做,哪怕出现一些差错,管理者也应以一种宽容之心去处理,在任何时[注: 何时 拼音: 解释: 1.什么时候。表示疑问。 2.什么时候。表示时间难以确定。-heshi]候都不要伤害工作人员的自尊心,不能“一棒子打死”。要和员工共同分析原因,查找不足,总结经验教训,避免类似问题重复出现。其次,还要宽容员工的优点。就是要宽容下属、同事超过你的水平,不要产生嫉妒之心,更不要打击他人,而且还要继续提拔重用他。这对领导者来说,是宽容精神的一种升华。老子还说到“是以圣人常善救人,故无弃人;常善救物,故无弃物。是谓袭明(《道德经》第二十七章)。意思是说:圣人怀有至善的心境,常去救助别人,不放弃别人;对动物或植物,也没有毁损与轻弃的念头,这就是善人承袭古人的明德[注: 第三十四任云贵总督。-mingde]。这就启示我们领导人要善于帮助新员工成长起来,在企业内部塑造良好氛围,对新员工可以实行导师制等制度,以保护他、扶持他、发展他,即使出现错误,也要包容,不放弃教育培训。在这样的环境下,员工每天上班就不会认为很痛苦,有了任务也会积极去做。
个人简介
姚鹏 华夏[注: “华夏”一词最早见于《尚书》。《说文》:华,荣也。夏,中国之人也。“华夏”意为“荣耀的中国人”。先是族名,汉族的古称;后为古代中国的自名、国名。]基石人力资源顾问有限公司 咨询师
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